100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting Marketing management - Buekens Wim - Graduaat Marketing support HoGent jaar 1 €7,99   In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Hogeschool Gent (HoGent)
  4.  
  5. Graduaat Marketing- En Communnicatiesupport
  6.  
  7. Marketingmanagement

Samenvatting

Samenvatting Marketing management - Buekens Wim - Graduaat Marketing support HoGent jaar 1
 14 keer bekeken  0 keer verkocht
  • Vak
  • Marketingmanagement
  • Instelling
  • Hogeschool Gent (HoGent)

- Inleiding tot marketing en het marketingproces. - Analyse van de marketingomgeving. - STP Paradigma: Segmentatie - Targeting - Positionering - Product management en new product development - Prijszetting - Channel management - Klantenbinding en klantentevredenheid

Voorbeeld 2 van de 12  pagina's

Document informatie

  • 16 januari 2023
  • 12
  • 2022/2023
  • Samenvatting

Onderwerpen

  • marketing
  • volledig
  • management
  • hogent
  • samenvatting

Geschreven voor

  • Hogeschool Gent (HoGent)
  • Graduaat Marketing- En Communnicatiesupport
  • Marketingmanagement
Alle documenten voor dit vak (3)

Verkoper

avatar-seller
StarryBubble

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

Marketingmanagement
Hfst 1. Introductie marketing
Wat is marketing?
een sociaal en bestuurlijk proces waarbij individuen en groepen door het
creëren en uitwisselen van producten en waarde met anderen verkrijgen
wat zij nodig hebben en willen.
De productlevenscyclus




 De introductiefase
Consumenten maken kennis met nieuw product
Productiekost hoog -> product dan ook vaak hoog geprijsd
 De groeifase
Product is al wat meer gekend, andere merken zullen ook op de markt
komen
Productiekosten daalt; toenemende concurrentie
 De volwassenheidsfase
Kosten zijn al sterk gedaald, winst blijft hoog
 De eindfase
Verouderde producten die uiteindelijk de markt verlaten




Marketingmix, de 4 p’s
 Place (welke kanalen)  Promotion
 Price (wat willen we  product
betalen?)



1

, Marketingmix, de 7 p’s
 Place (welke kanalen)  People
 Price (wat willen we  Process
betalen?)  Physical Evidence (vb
 Promotion schoenen passen, kaas
 product proeven)

Service blueprint
 Is belangrijk om op problemen te kunnen anticiperen (vb)

Vb blueprint




Killer App
Nieuw product die vorig product volledig verplaatst
Vb; een ouderwetse kaart vs Google Maps

The Services Marketing Triangle




Customer Care – De 4 A’s
 Anticipate (verwachten)
 Accept (accepteren)
 Apologize (zich verontschuldigen)



2

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper StarryBubble. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 73918 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€7,99
  • (0)
  Kopen