Marketing & Sales voor de Horeca
Hoofdstuk 7: Promotie
Promotie is meer dan alleen reclame. Onder promotie vallen alle communicatieactiviteiten
die direct of indirect de verkoop bevorderen.
De communicatiemix bestaat uit de volgende vier onderdelen:
1. Reclame betaalde niet-gepersonaliseerde communicatie met een duidelijke afzender.
2. Public relations communicatie met alle van belang zijnde publieksgroepen.
3. Promotion korte termijn acties gericht op de gast.
4. Persoonlijke verkoop individuele communicatie met de gast.
Promotiebudget percentage van de verkopen. Concurrentie georiënteerd. Wat kun je
betalen? Op het gevoel. De doel- en taakmethode: omschrijven van de doelstellingen, taken
en activiteiten vaststellen die uitgevoerd moeten worden en het schatten van de koste en
het uitvoeren van de taken en activiteiten.
Salespromotion het richten op de korte termijn om de omzet te verhogen.
Salesforce promotion een bonus in het vooruitzicht stellen als een medewerker
bijvoorbeeld 10 flessen wijn weet te verkopen.
Public relations is gericht op het publiek, dus niet alleen op de doelgroep. Doel: creëren
van een positief imago.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper anoumellink. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €0,00. Je zit daarna nergens aan vast.