Zelf een 7,8 gehaald voor het tentamen met deze samenvatting!
Samenvatting van alle literatuur, werk- en hoorcolleges van het vak perspectieven op publieke vraagstukken inclusief oefenvragen voor het tentamen. (USG5060)
Samenvatting tentamen Perspectieven op Publieke Vraagstukken
Inhoud
Hoorcollege week 1................................................................................................................................1
Tekst Head & Alford...............................................................................................................................2
Tekst Skelcher.........................................................................................................................................3
Hoorcollege week 2................................................................................................................................5
Tekst Hood.............................................................................................................................................8
Tekst Provan...........................................................................................................................................8
Tekst Moore...........................................................................................................................................9
Werkcollege week 2.............................................................................................................................10
Hoorcollege week 3..............................................................................................................................12
Werkcollege week 3.............................................................................................................................14
Tekst Knies & Leisink............................................................................................................................15
Tekst Boselie.........................................................................................................................................15
Hoorcollege week 4..............................................................................................................................16
Werkcollege week 4.............................................................................................................................19
Tekst Whorton......................................................................................................................................20
Tekst Pless & Maak...............................................................................................................................21
Hoorcollege week 5..............................................................................................................................21
Tekst van Dyk........................................................................................................................................25
Werkgroep week 5...............................................................................................................................25
Hoorcollege week 1
1. Wicked problems -> ontembare problemen & onzekerheid
Aanpak wicked problems: Head & Alford
- Denk breder: factoren, mogelijkheden, verbindingen – zowel in
analyse als representatie van problemen
- Bouw collaboraties: zoek naar manieren om betrokken partijen
productief te laten samenwerken
- Bewust leiderschap: niet sturend en dicterend, maar waarborgend
en faciliterend
- Ondersteunende structuren: flexibel, op juiste manier gefinancierd
en gemonitord, en met passend getrainde capabele medewerkers.
Let wel: geen wicked problem is
hetzelfde, maar elk unieke
constellatie van factoren.
1
, Paradigma’s op wicked problems:
accenten en gelaagdheid
o Traditioneel PA, NPM &
publiek governance kennen
hun eigen geluid & accenten
o Elk een antwoord op destijds
gesignaleerde tekortkomingen
openbaar bestuur
o Maar: bestaan niet in pure
vorm: gelaagdheid
o Organisaties vormen hybride
structuren op basis van
verschillende prikkels vanuit hun omgeving, om te overleven of om
beter te functioneren.
Hybride organisaties:
Organisaties ‘schaken op meerdere borden tegelijk’
Hybride structuren helpen om hiermee om te gaan
Hybriditeit: het gebruik van meerdere ‘institutionele logica’s’ in één
organisatie of keten van organisaties tegelijk.
Institutionele logica’s: de waarden & wereldbeelden die richting en
kader geven aan organisaties en waaraan individuen betekenis en
identiteit ontlenen.
Bv: marktwerking, staatsbelang, familiegevoel, geloofsbeleving &
ondernemerschap.
Tekst Head & Alford
Wicked problems: Ze lijken onbegrijpelijk en er lijkt geen oplossing
mogelijk te zijn.
Sociale & economische problemen kunnen niet worden begrepen in
isolatie. De gehele context moet juist worden begrepen van alle
problemen die invloed hebben.
3 dimensies:
1) Sociaal Pluralisme, diversiteit: Stakeholders met verschillende
belangen & waarden.
2) Institutionele complexiteit: Netwerken van organisaties &
multiple governance. (inter-organisationele context)
3) Wetenschappelijke onzekerheid: Fragmentatie van kennis &
gebrek aan betrouwbare kennis. Kennis wordt vanuit verschillende
kaders ontwikkeld, deze kunnen daarom soms conflicteren of gaten
hebben.
Niet alle problemen zijn wicked. Er zijn verschillende situatie typen in
volgorde van complexiteit:
Type 1: probleemdefinitie & mogelijke oplossing zijn helder
Type 2: probleemdefinitie helder; mogelijke oplossingen niet. Vaak sprake
van een moeilijk te onderscheiden oorzaak-gevolg effect. (“meer
onderzoek nodig”)
2
, Type 3: Probleemdefinitie & mogelijke oplossingen zijn niet helder. Meer
onderzoek en discussie noodzakelijk om verder te komen. (wicked
problem)
Wanneer er meer actoren, groepen & organisaties zijn betrokken bij het
wicked problem, is er meer baat bij een hoge kwaliteit van management &
leiderschapsprocessen.
“You don’t so much ‘solve’ a wicked problem as you help stakeholders
negotiate shared understanding and shared meaning about the problem
and its possible solutions. The objective of the work is coherent action, not
final solution”
Samenwerking is de oplossing om beter
begrip te krijgen van het probleem en
overeenstemming te creëren over de
oplossingen. Implementatie vd. oplossing
is dan ook eenvoudiger omdat alle partijen
het eens zijn met de uitkomst.
Samenwerking zorgt ook voor vertrouwen
en de wil om het samen op te lossen.
Tekst Skelcher
Hybriditeit
Organisatorische reacties op
veranderingen in de overheid of non-profit
organisaties.
Types organisatorische hybriditeit:
1) Segmented: er zijn verschillende logica’s binnen organisaties.
Vb. een nonprofit service organisatie krijgt geld vanuit donaties en runt
een klein winstgevende activiteit. Er is één unit binnen de organisatie
structuur.
2) Segregated: functies zijn geordend middels verschillende logica’s
die los staan van elkaar, maar onder dezelfde organisatie vallen.
Vb. “A membership nonprofit values inclusiveness and openness in
decision-making, its board meetings being open to all members; its
affiliated foundation has an exclusive board of philanthropists meeting in
private whose mission is to generate large donations for the nonprofit”
3) Assimilated: de kern logica neemt aspecten & symbolen over van
een nieuwe logica.
Vb. een nonprofit organisatie heeft de communicatie aangepast om de
taal te spreken vd doelgroep om legitimiteit te creëren van externe
financiers
4) Blended: samenwerken van bestaande logica’s in een nieuwe
context specifieke logica.
5) Blocked: organisatorische disfunctie die ontstaat door het
onvermogen om spanning tussen twee strijdende logica’s.
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper fem33. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.
