Arbeid en organisatiepsychologie
Inleiding:
Arbeid en organisatie (AOP) is het kijken naar het gedrag van mensen binnen een
organisatie. Denk hierbij aan dat 1 op de 10 mensen na covid weer volledig op
kantoor wilt zitten.
CBS- Doet veel onderzoeken en is een goede informatiebron.
Bijbehorende beroepen: Integratiebegeleider, Assessmentpsycholoog, Jobcoach,
Jongerencoach en Weerbaarheidstrainer.
Leren: Boek, online hoofdstuk en kennisclips.
Belang van dit vak:
,Hoofdstuk 1
1.1 Gedrag in organisaties (GiO)
Managers moeten tegenwoordig beschikken over goede people skills. Om managers
te ondersteunen om hun bedrijf effectiever te maken hebben we GiO.
- Gedrag in organisatie (GiO): Bestudeerd de invoed die individuele factoren,
groepsprocessen en organisatiefactoren hebben op menselijk gedrag in
organisaties
(Bestudeerd de organisatie om zijn effectiviteit te verbeteren).
- GiO Houd zich voornamelijk met de volgende onderwerpen bezig:
● Motivatie.
● Leiderschapsgedrag en macht.
● Interpersoonlijke communicatie.
● Groepsstructuur en groepsprocessen.
● Attitude Ontwikkeling en perceptie.
● Persoonlijkheid, emoties en waarden.
● Veranderingsprocessen.
● conflicten en onderhandelingen.
● werkstructurering.
Management heeft vier managementactiviteiten:
1. Traditioneel management: Besluiten nemen, planningen maken, controle
uitoefenen.
2. Communicatie: De gebruikelijke informatie uitwisselen en papierhandel
afwerken.
3. Humanresourcesmanagement (HRM): motiveren, belonen en corrigeren,
conflicten hanteren, selecteren en scholen personeel.
4. Netwerken: Borrels en dergelijke aflopen, politieke zaken, contacten
onderhouden met mensen binnen en buiten de organisatie.
Evidence Based Management: Is gebruik maken van wetenschappelijke kennis om
iemand te kunnen begeleiden.
Betrouwbaar en valide onderzoek: Een onderzoek dat door iedereen te herhalen
is. Je kan het onderzoeken en toepassen in de praktijk.
, Systematisch Onderzoek is:
● Onderzoeken verband tussen verschijnselen.
● Het onderscheiden van oorzaak en gevolgen.
● Conclusies baseren op wetenschappelijk bewijs.
Er zijn vier fundamentele gedragswetenschappen:
- Psychologie, Is gericht op het individu en is gefocussed op het gedrag van
mensen verklaren en/of veranderen. BV verveling staat iemand in de weg van
goede prestaties op de werkvloer.
- Sociale psychologie, is gericht op en is gefocust Op hoe mensen in groepen
elkaars gedrag beïnvloeden. BV Hoeveel van het individu blijft nog overeind
staan wanneer er groepsdruk wordt toegepast.
- Sociologie, is gericht op de groep en is gefocussed op het gedrag van
mensen in relatie met hun sociale omgeving en cultuur. BV machtsverdeling
binnen de organisatie.
- Antropologie, is gericht op een groep en is gefocussed op verschillen in
cultuur.
Hoofdstuk 2
Attitude →Cognitief + affect + gedrag
Attitude: De houding die je hebt tegenover dingen, mensen, bepaald gedrag of
gebeurtenissen. Attitude´s zijn vaak vrij stabiel maar deze kunnen veranderen.
Attitude bestaat uit drie componenten:
- Cognitief= Een oordeel of mening die je ergens over hebt (BV mijn baas
betaald me slecht).
- Affectief= Het gevoel dat het cognitief je geeft (BV ik heb een hekel aan mijn
baas).
- Gedrag= De acties die je gaat nemen op basis van deze mening of dit gevoel
(Ik ben opzoek naar ander werk of ik heb iedereen laten horen dat ik een
hekel heb aan mijn baas).
