De Balanced Scorecard en het INK-managementmodel zijn integrale
managementmodellen voor het besturen van een organisatie.
Het INK-managementmodel is bovendien ook geschikt als diagnose- en verbetermodel.
Dit model ondersteunt namelijk een diagnose die in de vorm van een positiebepaling,
zelfevaluatie of audit kan worden uitgevoerd.
In de Balanced Scorecard wordt op vier perspectieven een visie ontwikkeld door het
stellen van vragen. De vier perspectieven van de Balanced Scorecard zijn:
1. Financieel perspectief
2. Klantenperspectief
3. Interne processenperspectief
4. Leer- en groeiperspectief
De Balanced Scorecard beoogt relaties te leggen tussen de financiële uitkomsten (lag
indicators) en de niet-financiële uitkomsten (lead indicators).
Ook beoogt de Balanced Scorecard de persoonlijke doelen en afdelingsdoelen in
overeenstemming te brengen met de doelen uit de overkoepelende strategie. Er worden
daarom drie scorecards onderscheiden, namelijk:
1. Business unit-scorecards
2. Afdelingsscorecards
3. Personal scorecards
, In het INK-managementmodel worden tien aandachtsgebieden onderscheiden:
Vier resultaatgebieden
1. Bestuur en financiers
2. Klanten en partners
3. Medewerkers
4. Maatschappij
Vijf organisatiegebieden
5. Leiderschap
6. Strategie en beleid
7. Management van medewerkers
8. Management van middelen
9. Management van processen
Één overige aandachtsgebied
10. Verbeteren en vernieuwen
Het INK-managementmodel kan onder het Rijnlandse denken worden geschaard. Het
management heeft in het Rijnlandse denken de opdracht om de belangen van alle
stakeholders af te wegen.
Missie
De primaire functie van een organisatie. Moet gaan over wat de organisatie doet en wat de
functie is van wat de organisatie doet.
Visie
Een ambitieus gedeeld beeld van de toekomst omschreven met succesbepalende factoren,
doelen en waarden. Een visie omvat de collectieve ambities voor de komende circa drie
jaren.
Succesbepalende factor
Factoren of beleidsaccenten die voor de organisatie continuïteitsbepalend zijn.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jeroenkloet. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.