Gratis Samenvatting Marktonderzoek 10e editie
Hoofdstuk 10.1 t/m 10.9, 10.10, 10.11, 10,12, 10.13, 10.19 en 10.22
ISBN: 1244
Ook te gebruiken voor CE5: Marketingresearch en SPSS (2000CE5E22)
Kijk ook bij mijn andere samenvattingen voor Commerciële economie/CE samenvattingen
Marktonderzoek- hoofdstuk 10: Analyse van survey-onderzoek - deel 4: Analyse
10.1 Veldwerkcontrole
Bij de veldwerkcontrole controleer je alles, zoals:
- Vragenlijst lang genoeg open gestaan?
- Voldoende respondenten?
→ Als er bijvoorbeeld deelgroepen zijn gemaakt kan het voorkomen dat in een
deelgroep niet genoeg respondenten zijn, in dit geval moet je de groep groter maken.
- Aantal ingeleverde vragenlijsten per enquêteur (bij face-to-face).
- Sluiting uitstellen? (Bij schriftelijke vragenlijsten)
- Aangeleverde telefoonnummers voor alle subgroepen ongeveer even veel? (Bij
telefonische vragenlijst).
- Programmeerfouten?
10.2 Verwerking van internetvragenlijsten
Moet gecontroleerd worden op respons en representativiteit, verhogen van respons is altijd
nodig (= beter beeld van de populatie, kun je meer vertrouwen).
Samenstelling van de steekproef behoorlijk overeen komt met samenstelling van populatie?
=> Representatief.
Responspercentage voor internet vragenlijsten gemakkelijk te maken. Voor face-to-face
onderzoeken op straat / telefonisch onderzoeken niet (je weet geen/nauwelijks
kenmerken/status van de persoon).
→ Face-to-face onderzoeken aan huis, vaak anders: meer kennis van omstandigheden.
Responspercentage = Iedere doelgroep persoon die je hebt ondervraagd : iedere doelgroep
persoon die je had willen ondervragen.
10.3 Controle op representativiteit
Blijkt het dat sommige doelgroepen relatief te weinig in steekproef zitten? Correctie
essentieel.
→ Sommige groepen responderen minder goed, hier worden dan meer vragenlijsten
uitgezet.
→ Door herweging wordt soms scheve verhouding tussen deelgroepen rechtgetrokken.
10.4 Coderen, klaarmaken voor invoer in de computer
Gesloten vragen moeten in codeboek gecodeerd worden om zo de resultaten van een
onderzoek in en programma te kunnen verwerken.
→ Overzicht van alle zaken.
Bij open vragen wordt het antwoord in een categorie geplaatst en krijgt het een cijfercode.
Bij coderen kunnen codeerfouten optreden.
10.5 meetniveaus en analyse
Er zijn 4 verschillende meetniveaus: nominaal, ordinaal, interval en ratio (hoofdstuk 5.4)
Dichotomie = opdelen in 2 aparte delen.
1
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Lev09. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €0,00. Je zit daarna nergens aan vast.
