Zeer uitgebreide samenvatting van hoofdstuk 17 van ‘Principes van Marketing’ van Philip Kotler, met onder andere uitleg van alle belangrijke begrippen. Met deze samenvatting heb je het boek niet meer nodig en is de kans groot dat je de kennistoets in één keer haalt! Dit is de samenvatting van...
Inhoudsopgave
Hoofstuk 17: Direct en online marketing ................................................................................................. 1
17.1 Voordelen van direct marketing .................................................................................................. 2
17.2 Vormen van traditionele direct marketing .................................................................................. 2
17.3 Domeinen van online marketing .................................................................................................. 2
1
, 17.1 Voordelen van direct marketing
17.1.1 Het direct-marketing model
Direct marketing Rechtstreekse communicatie met een zorgvuldig uitgekozen doelgroep van
individuele klanten, die dient om een directe respons te krijgen en een
blijvende relatie met de klant op te bouwen.
Geïntegreerde Gefaseerde direct marketingcampagne in meerdere media om de respons en
direct marketing de winst te verhogen.
17.1.2 Voordelen voor afnemers
Direct marketing is voor de klant: handig, makkelijk en privé. Het geeft vaak toegang tot meer
producten en vergroot de keuze en is interactief en real time.
17.1.3 Voordelen voor aanbieders
Voor aanbieders is direct marketing een handige manier om relaties met klanten op te bouwen. Het
is goedkoop, snel, efficiënt en biedt een grote flexibiliteit. Ook geeft het ze toegang tot afnemers.
17.2 Vormen van traditionele direct marketing
17.2.1 Direct mail marketing
Direct mail Een vorm van direct marketing waarbij je een naam gestelde, geschreven
commerciële boodschap naar potentiële klanten stuurt.
17.2.2 Catalogus- of postordermarketing
Catalogus Een vorm van direct marketing waarbij je een catalogus in een winkel
marketing beschikbaar stelt of stuurt naar een selecte groep van consumenten.
17.2.3 Telemarketing
Telemarketing Een vorm van direct marketing via de telefoon.
17.2.4 Direct-response tv
Direct response tv De marketing van producten of diensten via televisiereclameboodschappen
(drtv) marketing en tv-programma’s die een element van reactie in zich hebben, doorgaans
het gebruik van een gratis telefoonnummer dat consumenten kunnen bellen
voor meer informatie of om de geadverteerde producten te bestellen.
17.3 Domeinen van online marketing
De domeinen van online marketing:
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper SaskiaRoos. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
