Een uitgebreide samenvatting van het handboek organisatie en management in combinatie met de lessen van technische bedrijfskunde op Fontys hogescholen.
Organisatie + Management
Samenvatti ng 6 juli 2023
Inhoudsopgave
1. Het individu.............................................................................................................................1
1.1 Persoonlijkheid..................................................................................................................1
1.1.1 Enneagram.................................................................................................................1
1.1.2 Myers-Briggs Type Indicator......................................................................................2
1.1.3 De Big 5......................................................................................................................3
1.1.4 Kernkwadranten van Ofman......................................................................................3
1.2 Motivatie...........................................................................................................................4
1.2.1 De piramide van Maslow...........................................................................................4
1.2.2 Motivatietheorie van Herzberg..................................................................................4
1.2.3 Theorie van Alderfer (ERG)........................................................................................5
1.2.4 Verwachtingstheorie van Vroom...............................................................................6
1.2.5 Vertaling naar motiveren van mensen......................................................................7
1.2.6 Verschillende type motivatie.....................................................................................7
1.3 Stress en overbelasting.....................................................................................................8
1.3.1 Emotionele intelligentie (EQ).....................................................................................8
1.3.2 Verschillende vormen van overbelasting...................................................................8
1.3.3 Stress volgens Michigan Model.................................................................................9
1.3.4 Stresspreventie in een organisatie.............................................................................9
1.3.5 Stresspreventie per individu......................................................................................9
1.3.6 Burn-out.....................................................................................................................9
1.3.7 Het model van Karasek............................................................................................10
2. Groepen en teams.................................................................................................................11
2.1 Groepen..........................................................................................................................11
2.1.1 Type groepen...........................................................................................................11
2.1.2 Zelfsturende teams..................................................................................................11
2.1.3 Groepscohesie..........................................................................................................12
2.1.4 Groupsthink..............................................................................................................12
2.1.5 Groepsnormen.........................................................................................................12
, 2.2 Groepskenmerken...........................................................................................................13
2.2.1 Tuckman...................................................................................................................13
2.3 Groepsmanagement.......................................................................................................14
2.3.1 Belbin teamrollen en teamcondities........................................................................14
2.3.2 Persoonlijkheidsstijlen van Vickberg en Chrisfort...................................................15
2.3.3 High performance teams.........................................................................................15
2.3.4 Conflicten en het presteren van organisaties..........................................................16
3. Organisatiecultuur.................................................................................................................17
3.1 Cultuur.............................................................................................................................17
3.1.1 Ontstaan van cultuur...............................................................................................18
3.1.2 Het ui model.............................................................................................................18
3.1.3 Kenmerken van een sterke organisatiecultuur........................................................19
3.1.4 Drie lagen van Schein...............................................................................................20
3.1.5 Vier cultuurtypen.....................................................................................................21
3.1.6 Zes dimensies...........................................................................................................22
3.1.7 Beroepscultuur.........................................................................................................22
3.1.8 Vier organisatieculturen op basis van flexibiliteit en oriëntatie..............................23
3.1.9 Culture web..............................................................................................................24
3.1.10 Het beïnvloeden van de organisatie.....................................................................24
3.2 (Inter)nationale cultuur...................................................................................................25
3.2.1 De verschillende niveaus van cultuur......................................................................25
3.2.2 Cultuurdimensies.....................................................................................................26
4. Leiderschap...........................................................................................................................27
4.1 Management...................................................................................................................27
4.1.1 Managers versus leiders..........................................................................................27
4.1.2 Managementniveaus...............................................................................................27
4.1.3 Rollen van een manager..........................................................................................28
4.1.4 Machtsbronnen........................................................................................................28
4.2 Leiderschap(stijlen).........................................................................................................29
4.2.1 Leiderschapsindeling................................................................................................29
4.2.2 X-Y theorie................................................................................................................29
4.2.3 Leiderschapsdiagram...............................................................................................29
4.2.4 Situationeel leiderschap...........................................................................................30
, 4.2.5 Transformationtioneel leiderschap..........................................................................31
4.2.6 Zelfsturend en agile leiderschap..............................................................................31
4.3 Leiderschap in de 21e eeuw............................................................................................31
4.3.1 Trends in management............................................................................................31
5. Verandermodellen en weerstand.........................................................................................33
5.1 Weerstand bij verandering.............................................................................................33
5.1.1 Succesvol veranderen..............................................................................................33
5.1.2 Individuele redenen van weerstand........................................................................34
5.1.3 Groepsredenen voor weerstand..............................................................................35
5.1.4 Adoptiemodel..........................................................................................................36
5.1.5 Weerstandperspectief.............................................................................................36
5.1.6 Rouwcurve...............................................................................................................36
5.2 Verandermodellen..........................................................................................................37
5.2.1 The change matrix....................................................................................................37
5.3 Organisatieveranderingsmodellen..................................................................................37
5.3.1 Routekaart voor verandering...................................................................................38
5.3.2 Acht veranderstappen, binnen drie fasen...............................................................38
5.3.3 Unfreeze, change, freeze.........................................................................................38
5.3.4 Invloedmodel voor gedragsverandering in organisaties.........................................39
, 1. Het individu
Leerdoel: De student kan diverse processen ter aanzien van het individu beschrijven
1.1 Persoonlijkheid
= De combinatie van psychologische kenmerken waarmee een persoon getypeerd kan
worden.
1.1.1Enneagram
Het doel is menselijke persoonlijkheden te beschrijven en het gedrag te verklaren.
In eerste instantie geeft het Enneagram de mogelijkheid om inzicht te krijgen over jezelf,
maar ook beter inzicht te verkrijgen over anderen.
Het Enneagram gaat ervan uit dat iedere persoon één basistype in zich heeft. Dit basistype
verandert of verdwijnt niet. Wel is het mogelijk dat een persoon zich vanuit ‘zijn’ basistype
verder kan ontwikkelen, maar de kern verandert niet. Iemand ontwikkelt zich verder vanuit
zijn basistype. Het Enneagram bestaat uit 9 persoonlijkheidstypen, deze zijn onderverdeeld
in 3 intuïties.
Intuïtie 1: Hoofdtype = Observeerder, Loyalist, Optimist
Intuïtie 2: Harttype = Helper, Presteerder, Individualist
Intuïtie 3: Buiktype = Leider, Bemiddelaar, Perfectionist
1
Swartelé,Daphne D.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper daphneswartele. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
