, Inleiding
Ik ben Jamie Langerak en ik doe de verpleegkunde opleiding aan de Hogeschool Rotterdam.
Ik heb voor mijn keuzevak ‘Wow wat een beleving’ een mystery visit gedaan bij de Jumbo in
Groenewoud, Spijkenisse. Dat houdt in dat ik de Jumbo in ben gegaan en zonder dat de
medewerkers het doorhadden hun heb beoordeeld op hun gastvrijheid. Iedereen is er vast
wel eens geweest, maar hoe gastvrij is de Jumbo nou eigenlijk? In dit verslag beschrijf ik hoe
ik mijn bezoek aan de Jumbo ervaarde met betrekking tot de gastvrijheid. Ook geef ik advies
aan de Jumbo en aan mijn eigen vakgebied over de ontwikkeling van gastvrijheid. Ik wil mijn
keuzevak begeleidster bedanken voor de begeleiding tijdens het maken van het verslag.
Jumbo Groenewoud zit in een nieuw jasje. (2019, 17 juli). Groot Nissewaard.nl.
https://www.grootnissewaard.nl/nieuws/actueel/99353/jumbo-groenewoud-zit-in-een-nieuw-jasje-
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jamielangerak. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
