Chapter 5 – Marketing Communications: Strategy and Planning
Case – The London Olympics – a strategic success
Page 150-151
Introduction
Strategy can be considered in various ways and at different levels, however, it is useful to
appreciate the dimensions of the concept. It encompasses the design, implementation and
evaluation of a course of action which leads to the satisfaction or achievement of previously set
objectives (strategy, objectives, tactics and implementation).
Marketing communications strategies
The approach to MC strategy has been founded upon the configuration of the promotional mix.
The inside-out approach is resource-driven: a production rather than a market orientation.
Market orientation to strategy requires a consideration of the needs of the audience, then
determination of the messages, media and disciplines necessary. Many organisations do not
develop and implement a communications strategy or IMC, but not always communications
strategies.
Little agreement on what constitutes corporate communications and market communications
strategies: different interpretations as:
Position
Audience
Platform
Configuration/pattern
These are not to be considered discrete or exclusive, they can be observed within the others.
MC strategy interpretation 1: Positioning strategies
Prescribed and measurable goals. Three main activities (STP):
Segmentation:
Context within which strategic business units and products are offered. The division of a mass
market into identifiable and distinct groups, with common characteristics and needs and
displays responses to marketing actions. A company with limited resources needs to pick only
the best opportunities to pursue. A product is unlikely to meet the needs of all customers in a
mass market.
Target market selection:
Target markets represent the best marketing potential and require that resources are
concentrated on these markets. The characteristics should shape an audience-centered MC
strategy. Consider the audience on an emotional journey with four states:
The actual self: Who where are on a day-to-day basis.
Worry state
Fantasy state
Idealized self: The person we would like to be/strive to become.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper tvdxelise. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.