Deze samenvatting omvat alle te kennen leerstof voor het vak Inleiding tot Informatie- en Communicatie Technologie en Systemen (HIR). De leerstof is identiek voor HIR en TEW. Geslaagd in eerste zit met 16/20!
Samenvatting; Inleiding tot ICTS
Deel 1; Inleiding
H1; Positionering van ICT
Informatica = de leer van de methoden en technieken voor het ontwikkelen, opzetten en gebruiken
van informatiesystemen
Een informatiesysteem = een geheel van samenwerkende componenten dat gegevens (data)
verwerkt tot bruikbare informatie
(wordt gevormd door data, mensen, hardware, software en telecommunicatie)
Data:
Data = gegevens = verzameling van ruwe feiten m.b.t. personen, dingen, … = georganiseerde codes
Zowel binnen als buiten de onderneming/organisatie kunnen gegevens worden gegenereerd bv. in
klantenorders, vervoersdocumenten, streepjescodes, ….
Gegevens (data) kunnen verschillende vormen aannemen o.a.:
- Numeriek (cijfers)
- Alfanumeriek (cijfers, letters en andere tekens)
- Grafisch (tekeningen, grafieken, beeld)
- Geluid
Gegevens die een concrete betekenis hebben gekregen, te begrijpen zijn gemaakt → informatie!
Informatie = overdraagbare kennis, deze wordt gecreëerd en gecommuniceerd d.m.v.
informatiesystemen (hierbij speelt zich een gegevensverwerkingsproces af).
Onze huidige kenniseconomie kent 4 productiefactoren: arbeid, kapitaal, natuur EN informatie!
→ Bruikbare informatie over kwaliteit, voorraden, … = voordeel t.o.v. concurrentie
→ Sommige bedrijven verkopen enkel nog informatie
,Hardware:
De digitale computer = programma-gestuurde machine uitgerust met een intern geheugen dat
instaat voor het zelfstandig (onder programmabesturing) afwerken van diverse taken m.b.t. de
1. Applicatieprogrammatuur (application software)
- Programmatuur waarmee de eindgebruiker werkt
- Programma’s voor het oplossen van problemen
- Bv. tekstverwerker (Word), boekhoudpakket, …
2. Systeemprogrammatuur (systems software)
- Brug tussen de apparatuur en toepassingssoftware
- Ondersteunende en beheersmatige taken binnen de uitbating v.e. computersysteem
- Bv. operating systeem (IOS), vertaalprogramma’s, …
Telecommunicatie:
Telecommunicatie = het overbrengen van informatie van de ene naar de andere plek zonder dat iets
of iemand zich fysiek daarnaartoe verplaatst
bv. via Whatsapp, Twitter, Skype, e-mail, ….
,Mensen:
Tegenwoordig is voor heel wat ICT-functies de kennis van business minstens even belangrijk als de
ICT-kennis! Enkele voorbeelden van ICT-functies met hun job beschrijving:
Projectmanager: coördineert projecten waarin nieuwe (deel-)systemen ontwikkeld worden
Netwerkbeheerder: beheert netwerk en netwerksoftware van een organisatie
Programmeur/ontwikkelaar: ontwikkelt en onderhoudt software
De evolutie van ICT-afdelingen in een organisatie:
1. De alleswetende informaticus: weinig oog voor de eigenlijke noden van de gebruiker, bezit
zelf alle informatie over de gebruikte ICT-toepassingen
2. Gebruikers beginnen zelf ‘Quick-and-dirty’-toepassingen te bouwen → problemen i.v.m.
onderhoud, beheersbaarheid en beveiliging = chaos
3. ICT is een service met klanten → kwaliteitsvoller en gericht op de noden v.d. business
De business value van informatiesystemen en ICT:
Vandaag de dag geeft ICT bedrijven een tijdelijk competitief voordeel op vlak van business strategie.
Tijdelijk: na verloop van tijd gaan concurrenten dit kopiëren/overnemen
1. Ondersteuning van strategie (slimmer): het vertalen van vooropgestelde strategische
doelstellingen naar meetbare objectieven → competitief voordeel
Bv. strategisch doel = hogere winstgevendheid → betere selectie van leningen
2. ‘Organisational learning’ (beter): toepassingen op basis van parameters
Bv. een toepassing die op basis van een groot aantal parameters de kredietwaardigheid van
aanvragers evalueert en zo leningen toekent of weigert
3. Automatiseren (sneller): een taak kan sneller, goedkoper, accurater, … vervuld worden
Bv. een online toepassing waarmee klanten een lening kunnen aanvragen
Er bestaan verschillende bronnen van competitief voordeel:
- Beste kwaliteit van product
- Goed gekende merknaam en reputatie
- Lagere productiekost
- …..
ICT komt aan bod in
- Accounting & finance
Bv. uitwisselen van financiële informatie tussen leveranciers en klanten
- Productie & logistiek
Bv. optimalisatie van de voorraad
- Human resources management
Bv. communicatie met werknemers via intranet
- Marketing
Bv. aantrekken en behouden van trouwe klanten
, Deel 2; Over gegevens, informatie en kennis
H2; Gegevensrepresentatie
Gegevens worden vastgelegd in een gecodeerde vorm, aangepast aan de opslag- en
verwerkingsmogelijkheden van een digitale computer. Digitaal is er slechts een beperkt aantal
toestanden mogelijk, namelijk 0 of 1.
Een digitale computer werkt op basis van stroomstoten gegenereerd door de computerklok:
aanwezigheid (1) en afwezigheid (0) van stroomstoten
→ Binair talstelsel (binaire nul of binaire streep)
→ Bit (binary digit) = 0-bit of 1-bit
Positionele talstelsels:
→ De waarde van het symbool verandert naargelang de plaats van het symbool
Bv. 5 ≠ 57 ≠ 506 (waarde van 5 is hier overal anders)
Basisgetal (radix) = aantal symbolen in het talstelsel
Binair talstelstel: kommagetallen hebben negatieve machten!
Bits en Bytes:
Symbolen van binair talstelsel (0/1) zijn bits → bit is de kleinste gegevenseenheid v/d computer
Vaak voegt men acht bits samen = byte → 28 = 256 combinaties van 0 en 1 in één byte
Bij N posities laat men bijgevolg 2N verschillende getallen toe → van 0 t.e.m. 2N - 1
Let op: kilobit ≠ kilobyte! (1 kilobit = 1/8 kilobyte)
Bewerkingen met binaire getallen:
Binair optellen: Bv.
0+0=0
0+1=1
1+0=1
1 + 1 = 0 met een overdracht van 1 naar de volgende positie
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jakobiengoffin. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,99. Je zit daarna nergens aan vast.