H1:1
Aristoteles = Retorica boek,spreekkunst/ de kunst van het overtuigen.
Communicatiewetenschap: Maakt deel uit van de sociale wetenschappen, die gedrag, mens en
maatschappij bestuderen.
Factoren die de communicatie beïnvloeden:
Economie: Beïnvloedt de communicatie wetenschap met theorie over de verdeling van
informatie.
Signalling-theory: het afgeven van signalen tussen concurrenten.
Principal-agent-theory: Informatie tussen management en aandeelhouders.
Sociologie: Beïnvloedt de communicatiewetenschap met theorie over hoe
machthebbers communicatie inzetten om de massa te manipuleren.
Bedrijfskunde: Raakt communicatiewetenschap in de vraag “Hoe corporate
communicatie management en reputatiemanagement een organisatie van dienst kunnen
zijn.
Psychologie: beïnvloedt de communicatiewetenschap door de bestudering van
(consumenten) gedragen de rol van de communicatie.
7 Scholen van Little John en Foss:
1. Retorica = welsprekendheid en het overtuigen
2. Semiotiek = Welke betekenis individuen geven aan woorden en beelden.
Denotatief = Woordenboek betekenis
Connotatief = Het gevoel dat het woord iemand geeft
, 3. kritische school = Kritische theorie wil de werkelijkheid niet alleen verklaren maar ook
veranderen. Werkelijkheid achter taal vinden.
4. Fenomenologie = Het verschil hoe mensen dingen interpreteren en percipieren.
5. Sociocultureel = Omgangsvormen en communicatie ontwikkelen binnen groepen.
Symbolisch interactionisme = Hoe verhouden mensen zich onderling en communiceren
ze met behulp van symbolen?
Impression management = “Hoe maak je indruk door gebruik van beeldtaal?”
Datamining = Analyseren van veel data om het gedrag van mensen in kaart te kunnen
brengen en waarmogelijk te voorspellen. (Analyse van de mens als kuddedier)
6. Cybernetica = De technologische communicatie
ZBMO model = Zender, Boodschap, Medium, Ontvanger
7. Sociaalpsychologisch = verklaart en voorspelt gedrag en communicatie door bepaalde
factoren
perceptie = Waarneming/kennis
Attitude = houding
Cognitie = gedrag
Genetica = aanleg
H1:2
Communicatie = Proces waarbij informatie wordt overgedragen
Communicatieprofessional = iemand die werk maakt van aantoonbare kennis en ervaring in
communicatiemanagement. Vraagt zich af hoe, waar en wanneer organisaties communiceren.
Communicatiemanagement = Stuurt de communicatie binnen een bedrijf
Van Rulers 5 scholen van denken:
1. Informationele benadering (via informatiemodel): gericht op informeren door overdracht
van kennis en informatie naar een luisterend publiek via heldere boodschap.
2. Persuasieve benadering (via overredingsmodel): gericht op overtuigen van gewillige
doelgroepen via verkoopbare boodschap.
3. Relationele benadering (via interactiemodel): gericht op onderling begrip, met ruimte voor
meningsvorming.
4. Interpretatieve benadering (via relatiemodel): Gericht op gedeelde meningen
(consensus) en belangen.
5. Kritische benadering (via reflectief/ovekoepelend model): gericht op maatschappelijke
legitimatie door gebruik van alle andere benaderingen.
Kennis, houding en gedrag:
Conceptueel model: Hypothese aan koppelen “Als dit gebeurd dan, gebeurd dit volgens het
model.” Verklaart en voorspelt.
Implementatiemodel: SWOT-analyse, laat de zwaktes, sterktes, kansen en bedreigingen van
een bepaald onderwerp zien. Geeft meer zicht op problemen.
H2:
Dilemma = Keuze tussen twee gelijkwaardige ideeën die ogenschijnlijk onverenigbaar zijn.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper noeskadik. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,74. Je zit daarna nergens aan vast.
