[HVA, CMD] Dit is de samenvatting van Hoofdstuk 4 van het boekje (2017/2018) van het vak User Centered Design (1e jaar). De tekst is, op specifieke Engelse termen na, vertaald naar het Nederlands.
Hoewel Interaction Design onzichtbaar is, hebben we er dagelijks mee te
maken.
Je profiteert elke keer van goed interaction design wanneer je bijvoorbeeld:
- Iets knipt en plakt in een Word-document.
- Iets online koopt.
Slecht interaction design kan echter een hoop frustratie opleveren wanneer je
bijvoorbeeld:
- Worstelt om je telefoon te verbinden met je computer.
- Wacht bij een bushalte en geen idee hebt wanneer de volgende bus arriveert.
Interaction design definieert de structuur en het gedrag van interactieve
systemen.
Bij alles waar gedrag betrokken is, zouden interaction designers betrokken
kunnen zijn.
Het begrip design is een heel breed en moeilijk uit te leggen begrip.
Design is meer dan slechts decoratie of stijl.
Hier zijn enkele benaderingen die Interaction Design bezigen:
Focus op gebruikers
Designers weten dat het gebruikers niks uitmaakt hoe een bedrijf dat een
product maakt is gestructureerd. De gebruikers geven alleen om het
voltooien van hun taken en het bereiken van hun doelen binnen hun
bereik.
Het vinden van alternatieven
Designen gaat niet om het kiezen tussen een aantal opties; het gaat om
het maken van opties; het vinden van een ‘derde’ optie in plaats van het
kiezen tussen twee wenselijke opties.
Gebruik maken van ideevorming en prototyping
Designers vinden hun oplossingen door middel van brainstorming en het
bouwen van ontwerpen om hun oplossingen te testen.
Design prototypes liggen echter niet vast. Een bepaald prototype hoeft
niet per se de oplossing voor te stellen, enkel een oplossing. Het komt
RUTGER BOOTS, CMD, HVA 1
, vaak voor dat er verschillende prototypes worden gemaakt voor het
maken van één product.
Samenwerken en problemen aanpakken
Weinig designers werken alleen; ze hebben middelen nodig om te
produceren waar ze van dromen, waaronder een team.
Het creëren van geschikte oplossingen
De meeste designers creëren oplossingen die alleen geschikt zijn voor
een bepaald product in een bepaalde tijd. Dit hoeft niet te betekenen dat
het product niet gebruikt kan worden in een andere context; maar die
exacte oplossing zou niet gebruikt moeten kunnen worden in een ander
project; design oplossingen moeten passen bij de situatie.
Werken op heel veel verschillende vlakken
Omdat design te maken heeft met zoveel verschillende onderwerpen
(psychologie, economie, kunst, etc.), leggen designers een groot scala
aan ideeën op tafel, om inspiratie en oplossingen van op te doen.
Emotie inlijven in de oplossing
In design zijn producten zonder een emotioneel component levenloos en
zijn niet in staat om te verbinden met mensen. Emotie moet
bedachtzaam ingesloten worden in designkeuzes.
Interaction design bestaat nog niet zolang als een formele discipline.
Samen met gerelateerde disciplines als Information Architecture (IA),
Industrial Design (ID), Graphic Design en User Experience (UX) design is het
nog steeds op zoek naar z’n plek op de markt.
Onderstaande figuur probeert de relatie tussen deze disciplines te verhelderen.
RUTGER BOOTS, CMD, HVA 2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper rutger_boots. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
