In het document zijn alle kennisclips volledig uitgewerkt met behulp van voorbeelden voor het vak onderzoek: Redesign. Gevolgd met de opleiding bedrijfskunde leerjaar 2, aan Avans hogeschool.
Ook bevat het de verplichte literatuur uit het boek Praktijkgericht onderzoek. Hoofdstuk 6.2.2 - 6.2.6 -7....
Vernieuwen/verbeteren
Eerst probleemidentificatie
Stakeholders betrekken ook mensen die profiteren van het verbeteren
Kort- cyclisch in meerdere cycli een afwisseling tussen onderzoeken en uitzoeken
Dataverzamelingsmethoden redesign
Je kiest een dataverzamelingsmethode dus afhankelijk van wat je wilt weten en wat daarbij het beste
past.
Literatuuronderzoek verzamelen voldoende info om conclusies te kunnen trekken en
antwoord te kunnen geven op de onderzoeksvraag bij empirisch- analytische onderzoek
Enquêteren kwantitatieve verzamelingsmethode voldoende mensen antwoord krijgen
om een conclusie te kunnen trekken.
Interviewen kwalitatieve verzamelingsmethode interviewvragen gebruiken om je
onderzoeksvraag te kunnen beantwoorden
Observeren kijken naar wat mensen doen om over hun handelingen en gedrag conclusies
te kunnen trekken.
Metingen/registraties/gegevens uit systeem halen
Onderzoeken vs uitzoeken
Uitzoeken gesprek om te ontdekken wat anderen al weten
o Anderen hebben het al onderzocht
o Jij moet ontdekken dat de anderen het al weten
o Verantwoorden dat je dat goed hebt uitgezocht
Onderzoeken interviewen als dataverzamelingsmethode
o Anderen hebben hoogstens stukjes van het antwoord
o Jij moet data verzamelen voor het hele antwoord
o Verantwoorden dat je dat goed hebt onderzocht
, Vooral open vragen
Vooral uitgebreide antwoorden
Voordelen en nadelen interviewen
Voordelen Nadelen
- Diepgang - Tijdrovend
- Informatief - Kosten
- Contact
Kennisclip 1.2
Afnemen: begin en inleiding interview
Begin: zorg voor goede, ontspannen relatie
Inleiding:
o Voorstellen
o Interviewdoel
o Waardering voor/belang van deelname
o Verwachte duur interview
o Opbouw interview
o Wat gebeurt er met informatie: terugkoppeling en vertrouwelijk
Kern interview: vragen stellen
Gebruik voor kern- eigenlijke dataverzameling – interviewschema/vragenlisjt die vanuit
onderwerpenlijst is gemaakt
Leid ieder onderwerp even in
Luister goed
Gebruik interviewtechnieken
Maak aantekeningen en neem evt. interview op
Afsluiting interview en nagesprek
Afsluiting interview:
o Geef samenvatting grote lijnen interview
o Bevestig afspraken en maak evt. vervolgafspraak
o Stel afsluitende vraag
o Vraag feedback op gesprekverslag
Nagesprek:
o Bedank voor interview
o Praatje achteraf
Praktische voorbereiding interview
Belangrijk voor betrouwbaarheid
Praktische aspecten:
o Geschikte locatie
o Geschikt moment
o Goede aankondiging
o Afspraken over vertrouwelijkheid antwoorden
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper suzevandoorn. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,83. Je zit daarna nergens aan vast.
