Samenvatting online boek edumundo. Bevat 6 bladzijden met alle belangrijke toetsstof.
Ideaal om tentamen te leren, omdat pagina dubbel gevouwen kan worden, hierdoor heb je de vragen op de voorkant en de antwoorden op de achterkant.
Wat is Marketing? Inspelen op de behoefte van de klant.
De vier P’s Product
Wat heeft de klant nodig?
Plaats
Hoe komt de klant er aan?
Prijs
Hoeveel is het de klant waard?
Promotie
Hoe weet de klant dat wij de behoefte vervullen?
Marketingoriëntaties Productieoriëntatie
Zo goedkoop mogelijk
Productoriëntatie
Kwaliteit
Verkooporiëntatie
Schreeuwen
Marketingoriëntatie
De 4 p’s
Maatschappelijke marketingoriëntatie
Duurzaam
Marketingproces Managen van de inspanning ->
Ontdekken van kansen ->
Bepalen van de doelmarkt ->
Ontwikkelen van de marketingmix
2. Omgeving
Macro Extern
Noch beheersen, Noch beïnvloeden
Meso Klanten/Concurrenten
Niet beheersen, wel beïnvloeden
Micro Intern
Beheersen en beïnvloeden
, 3. Consumentengedrag
Cognitieve dissonantie Twijfel
Koopproces
Behoefte of probleemherkenning
Zoeken naar informatie
Evalueren van alternatieven
Keuze van het geschikte alternatief
€ De koop
Evalueren van de koop
Klanten vervullen verschillende rollen Initiator
Beslisser
Beïnvloeder
Koper
Gebruiker (consument)
Vormen van koopgedrag Routine matig
Beperkt probleemoplossend
Uitgebreid probleemoplossend
Psychologisch
behoefte
Persoonlijk
Invloeden op keuzegedrag Situatie
Sociaal/cultureel
Familie
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper RBekkema. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.