Definitie van organisatie cultuur
= het psychologische eigen kapitaal van een bedrijf, waaruit men kan voorspellen hoe het
financiële eigenkapitaal er over 5 jaar zal uitzien
- Holistisch: een geheel dat meer is dan een som van de delen
- Historisch bepaald: geworteld in de geschiedenis van de organisatie
- Verwant aan dingen die antropologen bestuderen (bv rituelen en symbolen)
- Een sociale constructie: gecreëerd en in stand gehouden door de groep mensen die
de organisatie vormen
- ‘Zacht’
- Moeilijk te veranderen
Of korter….
Definitie organisatiecultuur
=Een systeem van gedeelde betekenisgeving door de leden, dat de ene organisatie van
andere organisaties onderscheidt
Organisatiecultuur duidt een min of meer duurzame toestand van ongeschreven waarden,
normen en gewoontes in een organisatie aan = hoe de organisatie is
7 primaire kenmerken die de essentie van de organisatiecultuur weergeven
1. Mate van aanmoediging tot innovatie
2. Mate waarin precisie, analyse en aandacht voor detail verwacht wordt
3. Mate waarin resultaten volgens management primeren op processen om doel te
bereiken
4. Mate waarin wordt rekening gehouden met effecten op mensen bij nemen
beslissingen
5. Mate waarin teams focus van werkactiviteiten vormen
6. Mate waarin agressief en competitief zijn als belangrijker wordt gezien dan makkelijk
in de omgang
7. Mate waarin activiteiten stabiliteit en status quo benadrukken ipv groei
,6 dimensies van organisatieculturen volgens hofstede
1. Procesgericht tov resultaatsgericht
2. Mensgericht tov werkgericht
3. Organisatiegebonden vs professioneel
4. Open tov gesloten
5. Los tov strak
6. Normatief tov pragmatisch
Dominante cultuur: vertegenwoordigt de kernwaarden van de meerderheid van de leden
van de organisatie
Mogelijke subculturen: gelinkt aan bepaalde problemen, situaties, ervaringen. Vaak
geografisch of door afdeling begrensd
Sterke organisatie cultuur
Een overtuigende meerderheid van de medewerkers staat achter de kernwaarden en
de missie van organisatie
De kernwaarden worden ook intensief nageleefd
Zwakke organisatie cultuur
Veel variatie in opinies, weinig of geen gedeelde waarden
Losse omgang met kernwaarden: grote verschillen tussen wat top zegt en wat
medewerkers feitelijk doen
Effecten van een sterke organisatiecultuur
Gering personeelsverloop
Toenemende loyaliteit
Sterke groepscohesie
Grotere inzet
Cultuur VS formalisatie
Een sterke organisatiecultuur kan net als hoge formalisatiegraad zorgen voor
voorspelbaarheid, in orde en consistentie, maar zonder dat daar schriftelijke documentatie of
een erg regelrijke omgeving voor nodig is.
Functies van cultuur
, Grenst de organisatie af van andere organisaties en omgeving
Biedt de leden een eigen identiteit
Stimuleert betrokkenheid bij waarden die uitstijgen boven eigenbelang
Versterkt stabiliteit van het sociale systeem
Legt spelregels voor gedrag, uiterlijk, kleding en houding vast
(De ‘sociale lijm’ die organisatie bijeenhoudt
Daarnaast betekenisgever en controlemechanisme -> beheersen en sturen gedrag
Gezien trend naar decentralisatie wordt cultuur als stuurmiddel des te belangrijker -> maar in decentrale
organisaties (bv virtuele) net heel moeilijk een cultuur te vestigen -> sterke leiding die doelen voorleeft en
benadrukt van groot belang)
Cultural Fit
Fit: hoe de attitudes en gerag van werknemers en sollicitanten bij organisatie passen
In hoge mate bepalend voor wie baan krijgt, promotie maakt,…
Indien geen fit: aanspelend waardenconflict kan leiden tot burn-out
Voer de waardendialoog
(zie pp slide 15 notities)
Voordelen van een op cultural fit gebasseerde recruitmentstrategie
Match met kandidaten in het online oriëntatieproces
Verbeteren van de quality of hire
Snellere onboarding van nieuwe medewerkers
Gelukkigere, productievere en beter presterende werknemers
Besparen op wervingskosten door het verminderen van mismatches
Werknemers blijven gemiddeld langer in dienst
Hogere inzet en tevredenheid van werknemers
Positieve impact op de bedrijfscultuur
Cultuur creëert een psychologisch klimaat
= het psychologische effect van gemeenschappelijke ideeën over een bepaald aspect
in je werkomgevingen (bv. Veiligheid, klantgerichtheid,..)
1+1=3 -> positief organisatieklimaat leidt bv tot hogere klanttevredenheid en betere
financiële resultaten, maar bv ook tot beter navolgen veiligheidsregels.
De ethische dimensie van cultuur
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper axldevos8. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.