Hoorcollege 1 IMC
Cursusinhoud
Kernidee boek= constitutive model of communication
1
, Door te communiceren construeren we iets dat anders niet zou bestaan
Naarmate de relatie sterker wordt vindt er vaak ook meer communicatie plaats
--> communicatie brengt relatie tot stand
--> cultuur en organisatie komt ook tot stand door communicatiee
Verwatering van de relatie komt oa door minder communicatie niet meer met elkaar praten)
=vb van hoe communicatie iets tot stand brengte
Verschillende onderzoek benaderingen van communicatie en mediae
Media leert ons wat is normaal, denk aan tv series: hoe verloopt een relatiee
Media zeten dus bepaalde normen neere
Korte ontstaansgeschiedenis van communicate
Evolutionair: we zijn niet de grootste, snelste of sterkstee
Wij als mensen werken samen; unieke eigenschap, daardoor succesvole
De mens als teamspeler
Lid van een groep willen zijn want
o Bescherming
o Grootse projecten kunnen we samen maken
Samenwerking heef communicatie nodig om te slagene
Menselijke communicatie veronderstelt samenwerkinge
Communicate is niet zozeer voorwaarde voor samenwerking0 samenwerking is voorwaarde om te
kunnen communiceren.
Wat geldt als communicatee
'Je bent de mooiste vrouw van de hele wereld!'
Foto van blozen of smiley of reactie 'je laat me blozen'
Drie verschillende manieren om praktisch dezelfde reactie te gevene
Alleen bij de emoji en de tekst is er sprake van communicatiee
Dat blozen doet je lichaam, kan je niks aan doene De andere twee vormen heb je expres gedaan =
intentionaliteite
Verschil tussen communicative displays en communicatie signals.
Intentionaliteit is het onderscheid tussen communicative display en communicatie signalse
Communicative display is niet-intentioneele
Lichaamstaal kan je wel bewust inzeten en dan is het wel communicatiee
Verschil tussen de emoji en de tekst: tekst moet je Nederlands voor beheersen zit een code achter),
emoji is voor iedereen te begrijpen want het is universele taale
Emoji laat iets zien als wat wij herkennen als iemand die blooste
Iconische relatie tussen symbool en betekenise
Iconische versus niet-iconische symbolen
2
,Via symbolen wordt betekenis overgedragene
Het woord meer heef meerdere associaties: water, zee duitse achtergrond), meer mensen)
Context en achtergrond
Sociale constructie van betekenis
Sociale constructe van etekenis
Verschillen in betekenis tussen groepen
o Luxe auto voor een persoon is misschien personenauto voor een ander
Verschillen in betekenis in tijd
o Wijf betekende vroeger vrouw als in echtgenote, en nu heef het een negatieve
connotatiee
Niet-iconische symbolen en betekenis
Boom
Baum
Tree
Arbre etce
Menselijke communicatie
Taal is complex en biedt uitzonderlijk fexibele communicatiemogelijkheiden
Code taal) zorgt ervoor dat je kan praten over
o zaken/personen die niet hier zijne
o Gebeurtenissen in het verleden: zorgt voor een bepaald beeld
o Gebeurtenissen in de toekomst
o Counter factuals: gebeurtenissen die hadden kunnen gebeuren
Hoe breek je de code?
In communicatie gebruiken we symbolen
Relatie tussen symbool en betekenis is willekeurig: betekenis vd symbolen is willekeurig:
betekenis valt niet af te leiden uit de kenmerken vh symbool
Betekenis is dus een afspraak
Om de code te beheersen moet je weten wat de afspraken zijn
Aan communicatie via symbolen gaat een andere vorm van communicatie vooraf!
Welk ander communicatiemiddel staat ons ter beschikking?
Hij wijst: kan van alles betekenene Met wijzen kan je ontzetend complexe boodschappen
doorgevene
Wijzen: verschillen tussen mens en app
Met wijzen kun je vragen maar ook aanwijzen.
Het drie emmers experiment:
o Apen kunnen redeneren over wat anderen zien, willen en doen want ze doen de
mens nae Mens wijst naar 1 emmer met eten, aap wijst ook naar die emmer want denkt
mens wil die, ik wil die ooke
o Apen geloven niet dat je informatie wilt geven
De rijkdom van menselijke communicatie is gebaseerd op samenwerking
o Iemand kan iets doen voor mij, wat niet direct voor eigen belang ise
3
, Communicatedoelen
Communicatie en mediagebruik is doelgericht gedrag: je wilt er iets mee bereikene
We willen het eschrijven en verklaren
Van communicate en mediage ruik
Vanuit een functoneel kader: het doel
Wat zijn de edoelde en on edoelde gevolgen van de communicatie en mediagebruik en hoe kun je
het optreden daarvan verklaren?
Communicatiedoelen
1e Verzoek
o Als je niks zegt krijg je je appel niete Je doet een verzoek en je krijgt misschien ook
ietse
2e Informeren
o Je vertelt iets wat iemand nog niet weet, maar je denkt dat die ander er wel iets aan
heefe
o Is wederkerig: je vertelt elkaar nutge dingen om elkaar te helpen
3e Sharing: kijk beneden
o Veel verhalen gaan over mensen die doelen willen bereiken: in belang vd groep,
daarvoor word je beloonde
o Het creëren van groepsnormen: normbevestigend
Directe wederkerigheid bij verzoeken en informeren 1 en 2): ik help jou, jij helpt mij
Wildvreemden helpen we ook; geen enkel eigen belang want je ziet ze nooit meere
= groepsnormen en indirecte wederkerigheid
Ik help jou, jij helpt iemand anders, die helpt ook weer iemand etce dus dit is indirecte
wederkerigheid en dit is dan meteen de groepsnorme
Je wilt niet uit de groep worden gegooide
Het gaat meer om het beeld wat mensen van je hebben als een goede teamspeler dan dat je
dat ook echt bente Op deze manier blijf je in de groepe
Het gesprek is een heel precies machientje dat precies op elkaar is afgestemde Wanneer is iemand
klaar met praten, wanneer kan ik spreken, dit is eigenlijk heel erg ingewikkelde
Het medium stelt je in staat om verzoeken te doen, te informeren, te sharen, met mensen die door
tijd en plaats van jou gescheiden zijne
Uses and gratficatons
Functionele communicatie en mediagebruik:
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper irisciw. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.
