100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Samenvatting Retailmarketing Floor en van Raaij €6,49
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Retailmarketing Floor en van Raaij

 2 keer verkocht

Dit document is een samenvatting van de hoorcolleges en het boek marketingcommunicatiestrategie. Dit tentamen wordt gegeven voor de studie ondernemerschap en detailmanagement in K3.

Voorbeeld 4 van de 52  pagina's

  • Nee
  • Hoofdstuk 1, 2 en 4 t/m 11
  • 18 maart 2024
  • 52
  • 2023/2024
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (21)
avatar-seller
frederiquekars
Retailmarketing K3

Hoorcollege 1 (stap 1/2)

Marketingcommunicatieplan




Marketingcommunicatie = het in contact treden (actief of reactief) met de
doelgroep (consumenten, handel en beïnvloeder) om saillantie
(opvallendheid), emotie, kennis en gedrag te beïnvloeden in een voor het
marketingbeleid gunstige richting.

,Model van het proces van marketingcommunicatie




Belangrijk: een marketingcommunciatieplan kan pas worden opgesteld als
het ondernemingsplan en het marketingplan bekend is.

Van ondernemings- naar reclameplan

,Van ondernemings- naar marketingcommunicatiedoelstelling




Ondernemingsdoelstelling: abstract doel van de organisatie (missie).
Bijvoorbeeld de beste ICT oplossingen totaalpakket.

Marketingdoelstellingen: in termen van
omzetten/marktaandelen/concurrentie. Bijvoorbeeld in 2018 het
marktaandeel vergroten van 20% naar 25%.

Communicatiedoelstellingen: verwacht effect van de
marketingcommunicatie. Bijvoorbeeld: in 2018 10% van de doelgroep op
de hoogte zijn van het productaanbod.

Voorbeelden marketing doelstellingen:

• Totale markt vergroten
• Marktaandeel uitbreiden
• Totale omzet vergroten
• Nieuwe klanten aantrekken
• Schap posities vasthouden

Hoe bereik je marketing doelstellingen?

Door de (retail)marketing instrumenten in te zetten (9 P’s).
Marketingcommunicatie is dus slechts één van de instrumenten om een
aankoop tot stand te brengen.

Voorbeeld: 10% van de doelgroep overhalen om een aankoop te doen

Er zijn drie soorten communicatiedoelstellingen:

1. Bereikdoelstelling: hoe bereik je de doelgroep via massamedia?
2. Procesdoelstelling: gaat over waardering en begrijpelijkheid van de
communicatie-uiting.

, 3. Effectdoelstelling: wat voor effect wil je bereiken? Belangrijk dit
blok!

Effectdoelstellingen moeten de volgende elementen bevatten:

1. De communicatiedoelgroep
2. Het effect dat je bij deze doelgroep wilt bereiken
3. De termijn waarbinnen ze bereikt moeten worden

Welke effectdoelstellingen onderscheiden we?

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper frederiquekars. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 69052 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€6,49  2x  verkocht
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd