Samenvatting
Samenvatting: De kern van de administratieve organisatie - Hoofdstuk 9, Contante verkopen
- Instelling
- Hogeschool Zuyd (HZ)
Deze samenvatting laat uitgebreid het proces zien van contante verkopen bij handelsbedrijven.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk 9Contante verkopen: Mediamarkt
Stappen contante verkopen 1. Samenstellen assortiment
2. Kassa opstarten
3. Klant selecteert product(en) = klantwens
4. Product(en) halen uit magazijn
5. Verkoop in kassa registreren
6. Contant afrekenen
7. Kassa opmaken
Contante verkopen - Vind je vooral in de detailhandel (warenhuizen,
winkels, markten)
- Detailhandel = leveren van fysieke goederen
- Retail = goederen + diensten
- Onderlinge verschillen detailhandel zijn het
aangeboden assortiment, de manier van verkopen,
de wijze van afrekenen en het moment van
afrekenen (aanbetaling)
Voorraadbeheer - De voorraad in de detailhandel vindt zich deels in het
magazijn, deels in de winkel. Het risico op diefstal is bij
deze manier (winkel) erg groot.
Niet alleen door klanten, maar ook door personeel.
Repressieve maatregelen hiervoor: gesloten vitrines,
beveiligen van winkeluitgang en beveiligen van
producten.
Prijswijzigingen - In de detailhandel zijn het meestal prijsverlagingen,
komt door:
1. Concurrenten zijn goedkoper
2. THT-datum is bijna bereikt
3. Uitverkoop
4. Stimulering slechtlopende producten
5. Reclameaanbiedingen vanuit leverancier
Barcode - Vrijwel elk artikel heeft tegenwoordig een barcode. De
prijswijzigingen moeten hier ook op worden aangepast.
Deze prijzen moeten overeenkomen met het
artikelbestand.
Prijswijziging fliaalbedrijf - Voorraden worden centraal geregistreerd in het ERP-
systeem. Prijswijziging geldt dan voor elke vestiging.
Deze zijn dan zichtbaar in het POS-systeem (Point
of Sale).
Contact maken met klant - Klanten worden gelokt met reclames op tv,
reclameblaadjes etc. Eenmaal in de winkel, zorgen de
medewerkers dat de klant loyaal wordt. Dit kan ook
met zegeltjes en klantenkaarten.
- Databasemarketing houdt in dat, met behulp van
een elektronische voordeelkaart, gegevens op
individueel niveau verzameld worden, die daarna
gebruikt worden om gerichte marketingactiviteiten te
kunnen uitvoeren.
Incasseren - De kassa (=kassaregister, POS of kassaterminal) is in
staat de ontvangsten per groep (bijv. AGF, brood of
zuivel) op te tellen.
- Point of Sale (POS) is naadloos aan te sluiten aan het
ERP-systeem en zo wordt de verkoophandeling als het
ware geïntegreerd met administratieve verwerking.
- Zelfscannen: klanten scannen zelf hun gekozen
producten met een handscanner. Bij een onbemande
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper misscharlyyy. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 66579 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen