Arbeids- en organisateesychologie
H1 What is Industrial & Organizatinal psy?
Vooruitgang vereist integrate van theorieën). Focus op context gedrag.
AOP: psy kennis toepassen op werk/organisate context. Onderzoek, psycholoog, coach, docent,
conultants, etc. ScientsttPracttoner Model.
Idee persoon: ‘wat ik doe is de beste methode’ → niet getest, geen scientsttpractoner. Wat werkt
er?, hoe werkt het?, waarom werkt het? & wanneer/voor wie werkt het?
De efectviteit van personen, eigenschappen of strategieën hangt af vd situate.
AOPtpsychologen zoeken naar variabelen contngentefactoren, condites/voorwaarden,
moderatoren) die ervoor zorgen dat specifeke eigenschappen kennis, vaardigheden persoonlijkheid,
etc.) en gedragingen meer of minder efectef zijn.
S1: leger
S2: salestachtge technieken, motveren
S3: coachen
S4: kan als motvate & zelfstandig
Mayo conducted Hawthirne studies: atempts to incr productvity by manipulatng lightng, breaks &
work hours. Results show that workers’ attude play role in productvity. Paying atenton to worker
has efect on beh = Hawthorne efect.
De hypothese: Lichtntensiteit & andere omstandigheden beïnvloeden productviteit werknemers.
Het probleem: geen systematsche relate tussen omstandigheden & productviteit.
De ontdekking: cruciale factor was aanwezigheid onderzoekers. Mensen reageren op aandacht van
anderen.
1930: test te saai. Soms leterlijk gek. Boretout.
Energieniveau intact houden in werksetng. Harder werken als onderzoekers aanwezig: reacte op
aandacht.
Attudes en emotes zijn belangrijk: werknemers zijn mensen, geen machines.
Human Relatins Mivement = Psy & sociale factoren belangrijke factoren in begrijpen & voorspellen
van werkgedrag.
1