SAMENVATTING: BOEK
"BEDRIJFSKUNDE
INTEGRAAL", HOOFDSTUK 4
T/M 7
Blok 2
,Hoofdstuk 4 - Het verkennen van de bedrijfsomgeving
Omgeving van de organisate organisatieomgeving) is alles wat buiten de organisate ligtt maar wel invloed
heef oop de organisate.
Een van de belangrijkste vragen die een bedrijf moet stellen over de omgeving is: ‘What business are we
in?’. Hierbij kan een bedrijf kiezen voor:
• De beopaling van de omgeving door te kijken naar het oproduct of de dienst die het bedrijf levert
• De beopaling van de omgeving door te kijken naar de markt waaroop het bedrijf actef is
• De beopaling van de omgeving door te kijken naar de door het bedrijf gebruikte technologieën of
oprocessen
Tyopen omgevingen:
Transactionele omgeving (directe omgevingn:
Organisateomgevingt gedefnieerd als de opartjen waarmee de organisate relates heef.
o Externe belanghebbenden: groeopen die geen onderdeel van de organisate zijnt maar
er wel een duidelijk belang bij hebbent zoals concurrentent klantent leverancierst
overhedent mediat vakbonden en fnanciële instellingen
o Interne belanghebbenden: groeopen die een direct belang bij de organisate hebbent zoals
werknemerst aandeelhouders en de raad van bestuur
Contextuele omgeving (indirecte omgevingn:
Situates die in de omgeving van organisates een rol sopelen;
o Economiet opolitekt wetenschaop en technologiet sociaal etc.
Indirecte omgeving: algemene omgevingsvariabelen die van invloed zijn oop de organisate.
Voor de analyse van de indirecte omgeving kunnen twee methoden gebruikt worden;
• STEP-analyse: (wat vormt nu of in de toekomst kansen of bedreigingenn
Analyse van de STEP-variabelen Socialet Technologischet Economischet Politeke) in de indirecte
omgeving
• Scenariomethode: oopstellen van een aantal toekomstscenario’s om deze te kunnen
inventariseren en mogelijke bedreigingen uit te schakelen.
Directe omgeving: concurrenten en markten; de omgeving dicht bij het bedrijf
We sopreken bij de directe omgeving over:
o De analyse van de concurrente in de bedrijfstak
o Het analyseren van strategische groeopen
o Het analyseren van de markt waaroop het bedrijf en haar concurrenten actef zijn
De analyse van de concurrentie in de edrijfstak;
Marktvormen:
Kenmerken Monopolie Oligopolie Polypolie
Aanbieders Één Enkele Veel
Vragers Veel Veel Veel
1
, Vijfkrachtenmodel (Porter:: model van Michael Porter waarmee hij de vijf krachten identfceert die de
concurrente in een bedrijfstak beopalen
1. Dreiging nieuwe toetreders:
o Toetredingsbarrières: hindernissen die je moet overwinnen als je wilt toetreden tot een
beopaalde markt of bedrijfstak
2. Onderhandelingsmacht leveranciers is groot als:
o De leverancier meer dan genoeg klanten heef
o De kosten om van leverancier te veranderen hoog zijn
3. Onderhandelingsmacht kopers is groot als:
o Er weinig klanten zijn of de klant relatef groot is
o Er alternateve aankooopopunten en –kanalen zijn waaroop het bedrijf gemakkelijk kan
overschakelen
4. Dreiging van substtuten
o Dreiging door vervangers van de oproducten of diensten die een
bedrijf levert
5. Onderlinge rivaliteit tussen concurrenten
o Uittredingsbarrières
Relateve concurrenteoposite: de oposite ten oopzichte van de concurrenten uit de directe omgeving
Analyseren van strategische groepen:
Het indelen van bedrijven in strategisch gelijkwaardige en overeenkomstge organisates;
o Geografsche sopreiding --as)
o Marketngintensiteit --as)
o Andere ooptes: oproductdiversiteitt distributekanalent merkenbeleidt kwaliteitt
R&Dt kostenbeheersingt oprijsbeleid en grootte
Analyseren van de markt waarop het bedrijf en de concurrenten actief zijn
De markt waaroop een bedrijf oproducten of diensten afzet.
o G E –model: model dat de attractviteit van een beopaalde markt uitzet tegen de
concurrenteoposite die een bedrijf oop die markt bezit.
Attractviteit;
Van de totale marktt te beopalen aan de hand van: grootte van de markt; jaarlijkse
groei van de marktgemiddelde winstmarge; concurrente intensiteit;
concentrategraad; benodigde technologie & benodigde kaopitaal; kans oop
ineenstorten of verkleinen van de markt; invloed opolitekt maatschaopopij en recht
oop de markt; toetredings- en uittredingsbarrières; grilligheid van de vraag
Individuele concurrenteoposite;
Oop de marktt te beopalen aan de hand van: groei) marktaandeel; reoputate;
distributenetwerk; kwaliteit van het management; kwaliteit & betrouwbaarheid;
R&D; marketng; merkentrouw van klanten
Huppes (1985: heef onderzoek gedaan naar veranderingen van een dynamischet snel veranderende
omgeving.
We zijn in het opostndustriële tjdoperk aanbelandt met twee tyopen veranderingen:
• Technologische veranderingen schaalverkleiningt door:
o Toename automatseringt afname aantal arbeidsoplaatsen in oproducte
o Flexibele oproducteautomatsering maakt grootschalige oproducte overbodig
• Sociaal-culturele veranderingen
o Toenemende behoefe aan het je individueel kunnen uitdrukkent dit door verhoging
van de welvaart en verbetering van scholing.
2
"BEDRIJFSKUNDE
INTEGRAAL", HOOFDSTUK 4
T/M 7
Blok 2
,Hoofdstuk 4 - Het verkennen van de bedrijfsomgeving
Omgeving van de organisate organisatieomgeving) is alles wat buiten de organisate ligtt maar wel invloed
heef oop de organisate.
Een van de belangrijkste vragen die een bedrijf moet stellen over de omgeving is: ‘What business are we
in?’. Hierbij kan een bedrijf kiezen voor:
• De beopaling van de omgeving door te kijken naar het oproduct of de dienst die het bedrijf levert
• De beopaling van de omgeving door te kijken naar de markt waaroop het bedrijf actef is
• De beopaling van de omgeving door te kijken naar de door het bedrijf gebruikte technologieën of
oprocessen
Tyopen omgevingen:
Transactionele omgeving (directe omgevingn:
Organisateomgevingt gedefnieerd als de opartjen waarmee de organisate relates heef.
o Externe belanghebbenden: groeopen die geen onderdeel van de organisate zijnt maar
er wel een duidelijk belang bij hebbent zoals concurrentent klantent leverancierst
overhedent mediat vakbonden en fnanciële instellingen
o Interne belanghebbenden: groeopen die een direct belang bij de organisate hebbent zoals
werknemerst aandeelhouders en de raad van bestuur
Contextuele omgeving (indirecte omgevingn:
Situates die in de omgeving van organisates een rol sopelen;
o Economiet opolitekt wetenschaop en technologiet sociaal etc.
Indirecte omgeving: algemene omgevingsvariabelen die van invloed zijn oop de organisate.
Voor de analyse van de indirecte omgeving kunnen twee methoden gebruikt worden;
• STEP-analyse: (wat vormt nu of in de toekomst kansen of bedreigingenn
Analyse van de STEP-variabelen Socialet Technologischet Economischet Politeke) in de indirecte
omgeving
• Scenariomethode: oopstellen van een aantal toekomstscenario’s om deze te kunnen
inventariseren en mogelijke bedreigingen uit te schakelen.
Directe omgeving: concurrenten en markten; de omgeving dicht bij het bedrijf
We sopreken bij de directe omgeving over:
o De analyse van de concurrente in de bedrijfstak
o Het analyseren van strategische groeopen
o Het analyseren van de markt waaroop het bedrijf en haar concurrenten actef zijn
De analyse van de concurrentie in de edrijfstak;
Marktvormen:
Kenmerken Monopolie Oligopolie Polypolie
Aanbieders Één Enkele Veel
Vragers Veel Veel Veel
1
, Vijfkrachtenmodel (Porter:: model van Michael Porter waarmee hij de vijf krachten identfceert die de
concurrente in een bedrijfstak beopalen
1. Dreiging nieuwe toetreders:
o Toetredingsbarrières: hindernissen die je moet overwinnen als je wilt toetreden tot een
beopaalde markt of bedrijfstak
2. Onderhandelingsmacht leveranciers is groot als:
o De leverancier meer dan genoeg klanten heef
o De kosten om van leverancier te veranderen hoog zijn
3. Onderhandelingsmacht kopers is groot als:
o Er weinig klanten zijn of de klant relatef groot is
o Er alternateve aankooopopunten en –kanalen zijn waaroop het bedrijf gemakkelijk kan
overschakelen
4. Dreiging van substtuten
o Dreiging door vervangers van de oproducten of diensten die een
bedrijf levert
5. Onderlinge rivaliteit tussen concurrenten
o Uittredingsbarrières
Relateve concurrenteoposite: de oposite ten oopzichte van de concurrenten uit de directe omgeving
Analyseren van strategische groepen:
Het indelen van bedrijven in strategisch gelijkwaardige en overeenkomstge organisates;
o Geografsche sopreiding --as)
o Marketngintensiteit --as)
o Andere ooptes: oproductdiversiteitt distributekanalent merkenbeleidt kwaliteitt
R&Dt kostenbeheersingt oprijsbeleid en grootte
Analyseren van de markt waarop het bedrijf en de concurrenten actief zijn
De markt waaroop een bedrijf oproducten of diensten afzet.
o G E –model: model dat de attractviteit van een beopaalde markt uitzet tegen de
concurrenteoposite die een bedrijf oop die markt bezit.
Attractviteit;
Van de totale marktt te beopalen aan de hand van: grootte van de markt; jaarlijkse
groei van de marktgemiddelde winstmarge; concurrente intensiteit;
concentrategraad; benodigde technologie & benodigde kaopitaal; kans oop
ineenstorten of verkleinen van de markt; invloed opolitekt maatschaopopij en recht
oop de markt; toetredings- en uittredingsbarrières; grilligheid van de vraag
Individuele concurrenteoposite;
Oop de marktt te beopalen aan de hand van: groei) marktaandeel; reoputate;
distributenetwerk; kwaliteit van het management; kwaliteit & betrouwbaarheid;
R&D; marketng; merkentrouw van klanten
Huppes (1985: heef onderzoek gedaan naar veranderingen van een dynamischet snel veranderende
omgeving.
We zijn in het opostndustriële tjdoperk aanbelandt met twee tyopen veranderingen:
• Technologische veranderingen schaalverkleiningt door:
o Toename automatseringt afname aantal arbeidsoplaatsen in oproducte
o Flexibele oproducteautomatsering maakt grootschalige oproducte overbodig
• Sociaal-culturele veranderingen
o Toenemende behoefe aan het je individueel kunnen uitdrukkent dit door verhoging
van de welvaart en verbetering van scholing.
2
