SAMENVATTING
geschreven door:
JSRoodbaei
De Marktplaats voor het Kopen en Verkopen van je Samenvattingen
Op Stuvia vind je het grootste aanbod aan samenvattingen en collegeaantekeningen. De
documenten zijn geschreven door jouw medestudenten, specifiek voor jouw opleiding!
www.stuvia.com
Gedownload door: JSRoodbaei |
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.
, Stuvia.com - De Marktplaats voor het Kopen en Verkopen van je Samenvattingen
Principes van marktonderzoek
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Inleiding tot marktonderzoek ............................................................................................. 8
1.1 Hoe marktonderzoek zich verhoudt tot marketing....................................................................... 8
1.1.1 Het belang van de juiste visie – het marketingconcept ......................................................... 8
1.1.2 De ‘juiste’ marketingstrategie ................................................................................................ 8
1.2 Een definitie van marktonderzoek ................................................................................................ 8
1.2 Wat is het doel van marktonderzoek? .......................................................................................... 9
1.4 Wat zijn toepassingsmogelijkheden van marktonderzoek?.......................................................... 9
1.4.1 Kansen en problemen op de markt opsporen........................................................................ 9
1.4.2 Potentiële marketingacties opstarten, verfijnen en evalueren ............................................. 9
1.4.3 Het marketingresultaat nauwgezet volgen ............................................................................ 9
1.4.4 Marketing als proces verbeteren ........................................................................................... 9
1.5 Marktonderzoek indelen in categorieën ..................................................................................... 10
1.6 Online marktonderzoek............................................................................................................... 10
1.6.1 Wat is online onderzoek? ..................................................................................................... 10
1.6.2 Risico’s van online onderzoek .............................................................................................. 11
1.7 Het marketinginformatiesysteem ............................................................................................... 11
1.7.1 Onderdelen van MIS ............................................................................................................. 11
1.8 Ethiek en marktonderzoek .......................................................................................................... 12
1.8.1 Ethische gedrag in marktonderzoek ..................................................................................... 12
Hoofdstuk 2 Marktonderzoek als proces .............................................................................................. 13
2.1 De elf stappen van het marktonderzoekproces .......................................................................... 13
2.1.1 Stap 1: Vaststellen of er behoefte is aan een marktonderzoek ........................................... 14
2.1.1 Stap 2: Het probleem definiëren .......................................................................................... 14
2.1.3 Stap 3: De onderzoeksdoelen bepalen................................................................................. 15
2.1.4 Stap 4: Een onderzoeksontwerp kiezen ............................................................................... 15
2.1.5 Stap 5: De soorten informatie en de informatiebronnen benoemen .................................. 15
2.1.6 Stap 6: De methoden bepalen om date te verzamelen ....................................................... 15
2.1.7 Stap 7: De vragenlijsten ontwerpen ..................................................................................... 15
2.1.8 Stap 8: De opzet en omvang van de steekproef bepalen..................................................... 15
2.1.9 Stap 9: De data verzamelen.................................................................................................. 16
Gedownload door: JSRoodbaei |
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.