Business en
systeemdenken
2019 – 2020
Leerjaar 2
Inhoud:
Week 1: H1
Week 2: H2
Week 3: H3
Week 4: H4
Week 5: H5 (paragraaf 5.4 niet) en H6
Week 6: H9
Week 7: Wrap up
, Systeem: doelmatig geordend samenhangend geheel van bij elkaar horende dingen en hun
onderdelen; stelsel.
Complexe systemen van de wereld waar wij deel van uitmaken:
conjunctuur (vraag en aanbod/ koopkracht)
onderwijssysteem
ecosysteem
Systemen in de wereld van security management waar wij deel van uitmaken:
alarmsysteem
Cirkels zijn kenmerken van systemen.
Zonder mensen zijn er geen systemen. Mensen bewonen als het ware het systeem en brengen met
hun activiteiten het systeem tot leven.
Mensen zijn onvoorspelbaar en maken fouten. Mensen willen zeker- en voorspelbaarheid. Hoe ze
denken en handelen bepaalt hoe eh systeem functioneert. Als mensen niet meewerken, werkt het
systeem ook niet.
Om de activiteiten van mensen te begrijpen moet je daarom begrijpen wat onze mentale modellen
zijn, de interne beelden van de wereld die we allemaal met ons meedragen.
Het is belangrijk om te weten hoe andere naar de wereld kijken, zo kom je tot oplossingen.
Mentaal model: verschillende mindsets, verschillende manieren van naar de wereld kijken. Foto
oude/jonge vrouw.
Je krijgt het als kind al mee
Diepgewortelde veronderstellingen, generalisaties of zelfs plaatjes en beelden die van invloed zijn op
hoe we dingen zien en hoe we erop reageren.
Herkennen van de systemen en begrijpen van de rol die we spelen binnen een systeem is het doel,
anders kun je het systeem niet verbeteren en ben je beperkt tot trial and error.
Opdracht: bedenk zelf een mentaal model dat je hebt voor wat betreft je studie ten aanzien van
bijvoorbeeld een vak of een toets of de opleiding als geheel en schrijf je mentale model op in de
vorm van het model in je boek onderaan p.43
Het gaat hier om denkstappen.
Een hele moeilijke toets…
Ik hoorde van een ouderejaars dat dit een heel moeilijk vak is.
Het slagingspercentage moet dit jaar echt beter…
De docent moet de stof veel duidelijker en uitleggen..
.. als de docent langer aan het woord is zal het slagingspercentage stijgen.
systeemdenken
2019 – 2020
Leerjaar 2
Inhoud:
Week 1: H1
Week 2: H2
Week 3: H3
Week 4: H4
Week 5: H5 (paragraaf 5.4 niet) en H6
Week 6: H9
Week 7: Wrap up
, Systeem: doelmatig geordend samenhangend geheel van bij elkaar horende dingen en hun
onderdelen; stelsel.
Complexe systemen van de wereld waar wij deel van uitmaken:
conjunctuur (vraag en aanbod/ koopkracht)
onderwijssysteem
ecosysteem
Systemen in de wereld van security management waar wij deel van uitmaken:
alarmsysteem
Cirkels zijn kenmerken van systemen.
Zonder mensen zijn er geen systemen. Mensen bewonen als het ware het systeem en brengen met
hun activiteiten het systeem tot leven.
Mensen zijn onvoorspelbaar en maken fouten. Mensen willen zeker- en voorspelbaarheid. Hoe ze
denken en handelen bepaalt hoe eh systeem functioneert. Als mensen niet meewerken, werkt het
systeem ook niet.
Om de activiteiten van mensen te begrijpen moet je daarom begrijpen wat onze mentale modellen
zijn, de interne beelden van de wereld die we allemaal met ons meedragen.
Het is belangrijk om te weten hoe andere naar de wereld kijken, zo kom je tot oplossingen.
Mentaal model: verschillende mindsets, verschillende manieren van naar de wereld kijken. Foto
oude/jonge vrouw.
Je krijgt het als kind al mee
Diepgewortelde veronderstellingen, generalisaties of zelfs plaatjes en beelden die van invloed zijn op
hoe we dingen zien en hoe we erop reageren.
Herkennen van de systemen en begrijpen van de rol die we spelen binnen een systeem is het doel,
anders kun je het systeem niet verbeteren en ben je beperkt tot trial and error.
Opdracht: bedenk zelf een mentaal model dat je hebt voor wat betreft je studie ten aanzien van
bijvoorbeeld een vak of een toets of de opleiding als geheel en schrijf je mentale model op in de
vorm van het model in je boek onderaan p.43
Het gaat hier om denkstappen.
Een hele moeilijke toets…
Ik hoorde van een ouderejaars dat dit een heel moeilijk vak is.
Het slagingspercentage moet dit jaar echt beter…
De docent moet de stof veel duidelijker en uitleggen..
.. als de docent langer aan het woord is zal het slagingspercentage stijgen.
