Wozu dienen Urteilsheuristiken? Beschreiben Sie bitte die fünf Urteilsheuristiken nach Gigerenzer
und Brighton (2009) in eigenen Worten.
Die fünf Urteilsheuristiken nach Gigerenzer und Brighton (2009) berücksichtigen die kognitiven
Einschränkungen von Personen und geben Aufschluss darüber warum bestimmte Entscheidungen
getroffen werden. Sie dienen zu einer schnellen Entscheidungsfindung, auch wenn man die Antwort
einer Frage nicht kennt. Es geht darum trotz unvollständigem Wissen oder begrenzter Zeit möglichst
wahrscheinliche Antworten zu geben.
1) Die „Recognition“ ist die erste Heuristik, hierbei geht es darum, dass bei mehreren
Antwortmöglichkeiten diejenige gewählt wird, die etwas Bekanntes enthält. Man spricht der
bekannteren Antwortmöglichkeit die höhere Wahrscheinlichkeit zu.
2) Die zweite ist die „Fluency“, es ist ähnlich der Ersten behandelt aber den Fall, dass beide
Antwortmöglichkeiten erkannt werden und besagt, man wähle die, die früher erkannt wird.
3) „take-the-best“, also „nimm die bessere Option“ bedeutet, dass zu mehreren
Antwortalternativen etwas bekannt ist, allerdings wird auf die jeweiligen Hinweise (crues)
geschaut und es wird sich in den meisten Fällen für die Antwortalternative entschieden, die
den besten Hinweis hat, bzw. den Hinweis der am besten beurteilt wird.
4) Wenn mehr zu den Antworten bekannt ist, als nur Hinweise, wird sich auf das vorhandene
Wissen konzentriert und abgewogen zu welcher Antwortalternative am meisten Wissen
vorhanden ist, welches sich auch auf die Fragestellung bezieht und danach geantwortet. Dies
ist das „Tallying“.
5) Die fünfte und letzte Heuristik ist das „Satisficing“. Es wird ein Zielkriterium bestimmt und
dann werden die Antwortalternativen durchgegangen und welche Antwort als erstes das
Zielkriterium erfüllt wird genommen.
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