Dit is een compacte tentamen samenvatting van Marketing Kernstof van Volmer. Alleen de belangrijkste hoofdstukken voor het tentamen zijn samengevat, zie voorblad. Logische layout en begrijpelijke taal, je bent er zo door.
,Dit is de 7e editie en lijkt veel op de 9e, verschillen zijn minimaal
Inhoudsopgave
1 Marketing en marketingconcept
1.1 Marketing als concept
1.2 Ontwikkeling van de marketinggedachte
1.3 Marketinginstrumenten
1.4 Marketing in specifieke situaties
2 Marketingomgeving
2.1 Soorten omgevingsfactoren
2.2 Micro-omgevingsfactoren
2.3 Meso-omgevingsfactoren
2.4 Macro-omgevingsfactoren
3 Markt- en vraagbegrippen
3.1 Marktbegrippen
3.2 Vraag
3.3 Aanbod
3.4 Relatie tussen vraag, aanbod en prijs
3.5 Marktvormen
4 Consumentengedrag
4.1 Inleiding tot het consumentengedrag
4.2 Toepassing van kennis van en inzicht in het
consumentengedrag
4.3 Economische visie
4.4 Sociologische en psychologische visie
5 Interpersoonlijke factoren
6 Intrapersoonlijke factoren
7 Beslissingsprocessen bij de consument
8 Strategisch marketingbeleid
9 Marktsegmentatie
17 Prijselementen en –doelstellingen
18 Vaststellen van de prijs
19 Randvoorwaarden, enkele specifieke prijsbeslissingen
20 Distributiestructuur
21 Distributiebeleid
22 Communicatie en communicatiemix
22.1 Communicatie en communicatiemix
22.2 Communicatietheorieën en –modellen
22.3 Persoonlijke verkoop en reclame
23 Persoonlijke verkoop en reclame
23.1 Persoonlijke verkoop
23.2 Reclameplanning
23.3 Informatie over het product en de markt
23.4 Beschrijving van de doelgroep
23.5 Reclamedoelstellingen
23.6 Propositie
23.7 Richtlijnen voor teksten en vormgeving
23.8 Mediavoorkeur
23.9 Mediabudget
23.10 Wet- en regelgeving
24 Sales promotion, sponsoring en public relations
24.1 Actiemix
24.2 Doelstellingen en doelgroepen
24.3 Sales promotion-technieken
, 1
Marketing en marketingconcept
§ 1.1 Marketing als concept
Definitie marketing
Marketing is alle activiteiten verricht door ruilsubjecten, die erop
gericht zijn om ruiltransacties te bevorderen, te vergemakkelijken en
te bespoedigen.
Ofwel: Het verwerven en behouden van afnemers.
Marketingconcept
Het marketingconcept is de wijze waarop invulling kan worden gegeven
aan de marktbenadering, waarbij ervan uitgegaan wordt dat ruiltransacties
het best tot stand komen door de behoeften van de afnemers als
uitgangspunt te nemen bij de activiteiten van de organisatie.
Ofwel: De organisatie neemt de behoeften van de afnemers als uitganspunt.
Macromarketing
Macromarketing omvat alle activiteiten die de stroom van goederen en
diensten besturen van producent naar consument. We kijken hierbij naar
de rol van marketing in onze samenleving.
Bartering
De producent heeft een overschot in natura, en gaat deze ruilen tegen
overschotten van een ander.
Ofwel: Ruil in natura.
Mesomarketing
Mesomarketing omvat alle activiteiten die de stroom van goederen en
diensten sturen van producent naar consument binnen een bepaalde
bedrijfskolom of bedrijfstak. Mesomarketing is dus de toepassing van het
marketing concept door organisaties die samenwerken binnen een
bedrijfskolom of bedrijfstak.
Micromarketing
Het marketingconcept wordt door een individuele onderneming of
instelling toegepast. Micromarketing omvat alle activiteiten die gericht
zijn op het opsporen, aantrekken en behouden van potentiele afnemers,
door de bevrediging van hun behoeften met goederen en diensten,
teneinde de doelstelling van de onderneming te realisteren. Dit geldt
voor:
Een groot of klein bedrijf
Een handelsfirma
Een non-profitinstelling
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Scriptiebibliotheek. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,16. Je zit daarna nergens aan vast.