Uitgebreide Samenvatting van het boek Retailmarketing van Frank Quix, 7e druk. In de samenvatting veel afbeeldingen voor meer uitleg en voorbeelden. Met deze samenvatting heb ik een 8,6 behaald voor mijn tentamen.
Retailbestedingen:
- Bestedingen aan diensten door consumenten zoals
bankdiensten, verzekeringen, medische diensten en
vakantiereizen.
- Bestedingen aan goederen door consumenten. Worden ter
plekke genuttigd, bijv. horeca.
Trademarketing: wanneer bedrijven gebruik maken van
tussenhandel en niet direct leveren aan de consument
Detailhandel:
Het gedeelte van de totale economische bedrijvigheid dat zich
bezighoudt met de verkoop van goederen direct aan
consumenten.
De herverdeling in de tijd gaat over de voorraadfunctie van de retail: het overbruggen van de
periode tussen het gereedkomen van de productie bij de producent en het tijdstip van
aanschaf door de consument, vaak veroorzaakt door het optreden van ongelijkmatigheden
tussen vraag en productie (seizoen)
De herverdeling naar plaats betreft de geografische distributiefunctie: de plaats van de
productie is slechts zelden dezelfde als de plek van de consumptie.
De herverdeling naar hoeveelheid heeft te maken met het oplossen van de verschillen
tussen outputhoeveelheid bij de producent en de inputhoeveelheid van de consument.
Goods producing process: de macht in de bedrijfskolom bij de producenten. Detailhandel
bestond vroeger vooral uit speciaalzaken.
Seller’s market: Markt waarop de vraag groter is dan het aanbod waardoor de verkopers tot
op zekere hoogte de prijzen kunnen bepalen.
,Buyer’s market: Dit is een markt waarop het aanbod groter is dan de vraag waardoor de
kopers tot op zekere hoogte de prijzen kunnen bepalen.
Nadat er van een sellersmarket over is gegaan naar een buyers market, is er een overvloed
van aanbod ontstaan, ofwel: de consument bepaalt.
Consequenties van de functieverandering in de detailhandel.
In de vernieuwende bedrijfskolom staat de behoefte van de consument centraal.
- Vraagverwant assortiment: afgestemd op de brede consumentenbehoefte
- Voorwaartse integratie: van producent naar retailer, bijv. bij bodyshop of rituals.
- Achterwaartse integratie: van retailer naar producent zoals bij Hema, AH of Ikea.
(hierbij wordt gesproken van demand pull)
- Toename private labels
o Met experts en bekende mensen
o Met een high-end supplier
- Toename franchising
Grossier tussenhandel
,Er is een verschuiving geweest van de ‘goods producing process’ naar het ‘demand satisfying
process’. Dit kan verklaard worden met hulp van de transactiekostentheorie. Het gaat
tegenwoordig niet meer om het minimaliseren van de kosten maar om het minimaliseren
van de vind- en zoekproblemen van de consument.
Detailhandel ontstaat dus alleen als de transactiekosten die zijn gemoeid met het
rechtstreeks leveren van producent aan consument hoger zijn dan de som van de kosten die
zijn gemoeid met enerzijds het leveren van producent aan retailer en anderzijds de levering
van retailer aan consument.
, Fullfilmentkosten: dit zijn de kosten voor de afwikkeling van de gehele logistieke transactie.
Gaat niet alleen om de kosten voor het bezorgen, maar ook de retourstromen zijn een
kostenpost.
Consumentenmarketing: alle marketingaspecten die gericht zijn op de behoeftebevrediging
van de eindgebruiker.
Trademarketing: gericht op de afzet van producenten aan de tussenhandel en retailers in de
goederensfeer)
Retailmarketing: gericht op de afzet van de retailers aan de eindgebruiker.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Maureen28. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
