100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Tentamen samenvatting Interne communicatie bij verandering, Huib Koeleman, 1e editie HST 1 tm 6, super compact €4,16
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. NCOI (NCOI)
  4.  
  5. Verandermanagement

Samenvatting

Tentamen samenvatting Interne communicatie bij verandering, Huib Koeleman, 1e editie HST 1 tm 6, super compact
 0 keer verkocht

Dit is een tentamensamenvatting van hoofdstuk 1 tm 6 van het boek. Je bent er in een half uur door heen en was heel handig voor het tentamen, omdat alleen de belangrijskte kernbegrippen besproken worden.

Voorbeeld 2 van de 10  pagina's

Document informatie

  • Nee
  • Hst 1 tm 6
  • 2 november 2024
  • 10
  • 2024/2025
  • Samenvatting

Onderwerpen

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Meer samenvattingen voor studieboek

Alles voor dit studieboek (8)

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (2)

Verkoper

avatar-seller
Scriptiebibliotheek

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

, Hele compacte samenvatting hst 1 tm 6
Interne communicatie bij verandering

Hoofdstuk 1 Omgaan met verandering: accepteren en leren
1.2 Enkele visies op veranderen
Formule voor succesvol invoeren van verandering: Effectiviteit = Kwaliteit xAcceptatie
Lewin (1947): drie fasen:
- Ontdooien: uit de bestaande situatie, info geven
- Bewegen: leerproces, van oud naar nieuw, bewust van beperkingen van oude gedrag
- Stollen: nieuwe gedrag moet automatisme worden

Kritiek: tegenwoordig geen tijd meer voor stollen, sprake van continue verandering.

J.P. Kotter (1996): een verandering verloopt goed als eerst gewerkt wordt aan het creëren van
urgentiebesef. Vervolgens leidende coalitie die samen een visie en strategie ontwikkelen. Dan door
empowerment een breed draagvlak voor actie creëren. Op korte termijn successen nodig.

Caluwé en Vermaak (1999 en 2006) Verandering:
- Is het realiseren van uitkomsten die je beoogt
- Als functie van aanleiding, context en filosofie
- D.m.v. een beïnvloedingsspel van actoren
- Door het doorlopen van een traject in fasen of stappen
- Door communiceren en betekenis geven

Volgens hen veranderen niet vanzelfsprekend omdat:
- Organisatie moeilijk te doorgronden
- Managen van organisatie geen eenvoudige opgave
- (Verander)processen verlopen nogal chaotisch
- Mensen in een organisatie zijn berekenend

1.3 Verschillen in acceptatie
Rogers onderscheidt 5 groepen die deelnemen aan het invoeren van een verandering:
- De vernieuwers (innovators)
- De zeer snelle overnemers (early adopters)
- De vroege overnemers (early majority)
- De trage overnemers (late majority)
- De achterblijvers (laggards)

Factoren die vertragend kunnen werken op het acceptatieproces:
- Informatie:
- gebrek aan info
- ambigue info
- andere inschatting van de gevolgen v/d verandering
- Andere factoren:
- trage gewenning
- angst om te verliezen
- misverstanden of gebrek aan vertrouwen

1.4 Bevorderen van acceptatie
Gebrek aan veranderbereidheid: verandering niet zien zitten, wordt opgelegd door een ander
Gebrek aan verandervermogen: gebrek aan informatie of ambigue informatie

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Scriptiebibliotheek. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,16. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€4,16
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd