Dit is een leuke oefentoets over het hele boek Interne Communicatie van Reijnders de 9e editie. De antwoorden staan er allemaal bij. Ze gaan van algemeen naar steeds iets ingewikkelder. Na deze toets begrijp je alle kernconcepten uit het hele boek, ik heb er ongeveer anderhalf uur over gedaan.
,70 meerkeuzevragen met antwoorden op basis van het Basisboek interne
communicatie van Erik Reijnders.
1. Wat is het belangrijkste doel van interne communicatie binnen een
organisatie?
- A) Klanten informeren over producten
- B) Verhogen van werknemersbetrokkenheid
- C) Marketing van het merk
- D) Het beheren van logistieke processen
Antwoord: B
2. Welke van de volgende factoren beïnvloedt interne communicatie het
meest?
- A) Cultuur
- B) Externe marktomstandigheden
- C) Productkwaliteit
- D) Technologische innovaties
Antwoord: A
3. Wat wordt verstaan onder ‘top-down communicatie’?
- A) Informatie-uitwisseling tussen medewerkers op dezelfde
hiërarchische niveaus
- B) Informatie die van het management naar werknemers stroomt
- C) Informatie-uitwisseling met externe stakeholders
- D) Communicatie over het algemene bedrijfsbeleid
Antwoord: B
4. Wat is een nadeel van top-down communicatie?
- A) Het bevordert samenwerking
- B) Werknemers voelen zich vaak minder betrokken
, - C) Het creëert een sterke merkidentiteit
- D) Het zorgt voor tijdige informatieverspreiding
Antwoord: B
5. Welke communicatiestijl is het meest effectief in een team met een
informele cultuur?
- A) Directieve stijl
- B) Relationele stijl
- C) Autoritaire stijl
- D) Controlerende stijl
Antwoord: B
6. Wat houdt horizontale communicatie in?
- A) Communicatie tussen directie en medewerkers
- B) Communicatie tussen collega's op hetzelfde niveau
- C) Communicatie tussen afdelingen en externe partijen
- D) Communicatie die alleen formeel plaatsvindt
Antwoord: B
7. Welk type communicatie is cruciaal tijdens een organisatieverandering?
- A) Horizontale communicatie
- B) Eenzijdige communicatie
- C) Feedback-gestuurde communicatie
- D) Geautomatiseerde communicatie
Antwoord: C
8. Welke functie heeft een intranet in een organisatie?
- A) Extern promotieplatform
- B) Intern informatieplatform voor medewerkers
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Scriptiebibliotheek. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,16. Je zit daarna nergens aan vast.
