45 meerkeuzevragen met antwoorden over
Procesmanagement in de praktijk van Hugo
Hendriks 2e editie 2021
NCOI 2024
, 1. Wat is het belangrijkste doel van procesmanagement?
- A) Het verbeteren van de communicatie binnen een organisatie
- B) Het optimaliseren van werkprocessen
- C) Het vergroten van de klanttevredenheid
- D) Het behalen van financiële doelstellingen
- Antwoord: B
2. Wat wordt bedoeld met 'procesverbetering'?
- A) Het verminderen van de kosten van een proces
- B) Het herontwerpen van een proces om het efficiënter te maken
- C) Het maken van een procesplan
- D) Het verbeteren van de kwaliteit van een product
- Antwoord: B
3. Welke van de volgende stappen is niet onderdeel van
procesmanagement?
- A) Het definiëren van processen
- B) Het evalueren van processen
- C) Het documenteren van processen
- D) Het verhogen van de prijzen van producten
- Antwoord: D
4. Wat is een 'procesmodel'?
- A) Een grafische weergave van een proces
- B) Een document met richtlijnen voor procesoptimalisatie
- C) Een lijst van medewerkers die aan het proces werken
- D) Een set van prestaties die een proces moet behalen
- Antwoord: A
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Scriptiebibliotheek. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,16. Je zit daarna nergens aan vast.