100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Oefenvragen tentamen IKZ Integrale kwaliteitszorg en verbeter-management - 7e editie Chris Bakker MOEILIJK!!! €5,16   In winkelwagen

Tentamen (uitwerkingen)

Oefenvragen tentamen IKZ Integrale kwaliteitszorg en verbeter-management - 7e editie Chris Bakker MOEILIJK!!!

 3 keer bekeken  0 keer verkocht

Dit zijn 75 moeilijke oefenvragen obv het hele boek van Bakker 7e druk. We hebben hem als studiegroep gemaakt op basis van de NCOI colleges. ze gaan van best lastig tot jemig doe ff normaal :-) we hebben het wel allemaal gehaald uiteindelijk

Voorbeeld 3 van de 14  pagina's

  • 4 december 2024
  • 14
  • 2024/2025
  • Tentamen (uitwerkingen)
  • Vragen en antwoorden
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (1)
avatar-seller
Scriptiebibliotheek
,
, Evolutie van Kwaliteitszorg
1. Wat kenmerkt de pre-industriële fase van kwaliteitszorg?
Antwoord: Direct contact tussen fabrikant en opdrachtgever; geen
statistische methoden.

2. Hoe heeft statistiek bijgedragen aan kwaliteitscontrole in de
industriële fase?
Antwoord: Inspecties en keuringen werden uitgevoerd op basis van
steekproeven.

3. Wat betekent "regelkring" in het kwaliteitsmanagement?
Antwoord: Een controleproces om fouten te identificeren en te
elimineren door terugkoppeling.

4. Wat was de focus van kwaliteitszorg vanaf 1960?
Antwoord: Organisatiekwaliteit, met integratie van product- en
proceskwaliteit.

Visies op Kwaliteit
5. Beschrijf de vijf benaderingen van kwaliteit en hun toepassing.
Antwoord: Transcendent (ideaalbeeld), productbenadering
(meetbare kenmerken), gebruikersgericht (klantwensen),
producerend (procescontrole), waardebenadering (prijs-
prestatieverhouding).

6. Hoe verschilt reliability van kwaliteit?
Antwoord: Reliability verwijst naar de duurzaamheid van kwaliteit
gedurende gebruikstijd.

Fasen in Kwaliteitsstreven
7. Wat is het verschil tussen de interne fase en de integratiefase in
kwaliteitszorg?
Antwoord: De interne fase focust op procesbeheersing; de
integratiefase op klantgerichtheid en Just-In-Time-principes.

8. Welke rol speelt procesbeheersing in de integratiefase?
Antwoord: Het waarborgen van consistente kwaliteit door elke
medewerker te betrekken.



Kwaliteitsaspecten en -systemen
9. Wat zijn de vijf kernaspecten van integrale kwaliteitszorg?
Antwoord: Kwaliteitsbeheer, kwaliteitsbeleid, kwaliteitssysteem,
kwaliteitskosten, kwaliteitsborging.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Scriptiebibliotheek. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,16. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 57114 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€5,16
  • (0)
  Kopen