Dit is het officiele oefententamen voor NCOI Professioneel en Oplossingsgericht Werken - Specialisatie Verandermanagement voor 2025. 170 vragen, onderverdeeld in 4 soorten, zie voorblad. Nieuwe onderwerpen 2025: AI en data driven info, diversiteit werkvloer, agiliteit & flexibiliteit en medewerkerb...
170 vragen
1) 65 open vragen met antwoorden
2) 25 meerkeuze zonder antwoorden
3) 30 waar/niet waar met antwoorden
4) 40 invulvragen zonder antwoorden
NCOI/VERMN.2025.OEF
, Deel 1: Professioneel Werken...................................................................3
Deel 2: Oplossingsgericht Werken............................................................4
Deel 3: Verandermanagement.................................................................4
Deel 4: Verandermanagement en Oplossingsgericht Werken..................5
Deel 5: Specifieke Technieken en Strategieën..........................................6
Deel 6: Evaluatie en Verbetering..............................................................7
Deel 7: Toepassing in de Praktijk..............................................................8
25 meerkeuze zonder antwoorden............................................................10
Deel 1: Specifieke kenmerken van OW...................................................10
Deel 2: Focus op de essentie!................................................................10
Deel 3: Doelmatigheid in verandermanagement...................................11
Deel 4: Jouw bijdrage.............................................................................11
Deel 5: Oorzaken....................................................................................12
30 waar/niet waar vragen met antwoorden..............................................12
Deel 1: Samen professioneel zijn...........................................................12
Deel 2: Samen werken aan de oplossing................................................13
Deel 3: Wie moet er dan veranderen?....................................................14
Deel 4: Denken in oplossingen...............................................................14
Deel 5: Welke strategie kiezen?.............................................................15
Deel 6: Blijven evalueren.......................................................................16
40 invulvragen zonder antwoorden...........................................................17
Deel 1: Professioneel Werken; doe het maar eens!................................17
Deel 2: Oplossingsgericht Werken; nieuwe inzichten.............................17
Deel 3: Verandermanagement, maar hoe dan?......................................18
Deel 4: Begrijp je oplossingsgericht werken?.........................................18
Deel 5: Ken je de technologieen?...........................................................19
Deel 6 invulvragen: Evalueren maar!.....................................................19
NCOI/VERMN.2025.OEF
, Deel 1: Professioneel Werken
1. Wat is professioneel werken?
o Professioneel werken houdt in dat je in staat bent om effectief en ethisch te handelen
in een werkomgeving, met respect voor anderen en met oog voor resultaten en
kwaliteit.
2. Welke eigenschappen zijn belangrijk voor professioneel gedrag?
o Eigenschappen zoals betrouwbaarheid, verantwoordelijkheid,
communicatievaardigheden, samenwerking, respect en integriteit zijn essentieel voor
professioneel gedrag.
3. Hoe kun je je professioneel gedrag verbeteren?
o Door regelmatig feedback te vragen, jezelf te ontwikkelen via trainingen, en bewust
stil te staan bij je eigen handelen en de effecten daarvan.
4. Waarom is zelfreflectie belangrijk in professioneel werken?
o Zelfreflectie helpt je om je sterke en zwakke punten te begrijpen, waardoor je gericht
kunt werken aan je persoonlijke ontwikkeling en effectiever kunt functioneren in een
professionele omgeving.
5. Noem drie manieren waarop je als professional een goed voorbeeld kunt zijn voor
anderen.
o Door consistent goed werk te leveren, open communicatie te bevorderen, en altijd
verantwoordelijkheid te nemen voor je acties.
6. Wat is de rol van communicatie in professioneel werken?
o Goede communicatie zorgt voor duidelijkheid, bevordert samenwerking, voorkomt
misverstanden, en helpt bij het bereiken van gezamenlijke doelen.
7. Hoe kun je omgaan met een conflict op de werkvloer?
o Door het conflict openlijk te bespreken, actief te luisteren naar beide partijen, en te
zoeken naar een oplossing die voor iedereen acceptabel is.
8. Waarom is het belangrijk om met anderen samen te werken in een professionele setting?
o Samenwerken bevordert synergie, leidt tot betere resultaten, en zorgt voor een breder
perspectief op problemen en oplossingen.
9. Hoe kun je jezelf professioneel presenteren in een zakelijke omgeving?
o Door gepast gedrag, een professionele uitstraling, en je aan afspraken en deadlines te
houden.
10. Wat zijn de voordelen van professioneel gedrag op de werkvloer?
o Het zorgt voor respect, verbetert de werksfeer, verhoogt de productiviteit en draagt bij
aan het behalen van bedrijfsdoelen.
NCOI/VERMN.2025.OEF
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Scriptiebibliotheek. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,06. Je zit daarna nergens aan vast.
