This is a test bank on the 5th edition of Marketing Management by Kotler Keller 2024. ISBN 9781292727035. 112 questions and answers in both DUTCH and ENGLISH. All answers are given separately. Open, fill in the blank, multiple choice, true/untrue. Great timesaver if you do not have time to read the...
,37 Open vragen DUTCH...............................................................................3
37 Open questions ENGLISH........................................................................5
Antwoorden open vragen DUTCH.............................................................6
Answers open questions ENGLISH..........................................................12
30 Meerkeuzevragen DUTCH.....................................................................17
30 Multiple Choice Questions ENGLISH.....................................................21
Antwoorden meerkeuzevragen DUTCH..................................................26
Answers Multiple Choice ENGLISH..........................................................27
20 Invulvragen DUTCH..............................................................................29
20 Fill in the blank questions ENGLISH......................................................30
Antwoorden invulvragen DUTCH............................................................32
Answers fill in the blank questions ENGLISH..........................................33
25 Waar/Niet Waar DUTCH........................................................................35
25 True/Untrue questions ENGLISH...........................................................36
Antwoorden invulvragen DUTCH............................................................38
Answers true/untrue ENGLISH................................................................39
,37 Open vragen DUTCH
Alle antwoorden aan het einde
All answers given at the end
1. Wat wordt bedoeld met een inside-out benadering?
2. Leg uit wat maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)
inhoudt.
3. Noem en beschrijf drie voordelen van een mission statement.
4. Wat wordt verstaan onder de term "Customer Lifetime Value"?
5. Wat zijn de belangrijkste verschillen tussen consumentenmarketing
en B2B-marketing?
6. Beschrijf de vier P’s van de marketingmix en geef een voorbeeld per
P.
7. Wat zijn de belangrijkste kenmerken van directe marketing?
8. Hoe kan een bedrijf gebruik maken van database marketing?
9. Wat zijn de vijf stappen in het besluitvormingsproces van
consumenten volgens het Black Box-model?
10. Leg uit wat de piramide van Maslow betekent voor
marketingstrategieën.
11. Welke rol speelt perceptie in marketing?
12. Wat wordt bedoeld met cognitieve dissonantie na een
aankoop?
13. Noem en beschrijf de drie koopgedragmodellen volgens
Assael.
14. Hoe verschilt high involvement koopgedrag van low
involvement koopgedrag?
15. Beschrijf de vijf categorieën in het diffusieproces van een
product.
16. Wat is de betekenis van een Decision-Making Unit (DMU) in
een organisatie?
17. Wat zijn de kenmerken van een strategisch marktonderzoek?
18. Leg het verschil uit tussen kwalitatief en kwantitatief
onderzoek.
,19. Wat zijn de voordelen van panelonderzoek?
20. Wat houdt etnografisch onderzoek in?
21. Welke elementen omvat een marktonderzoekrapport?
22. Wat zijn de drie stappen in het segmentatieproces (STP)?
23. Welke segmentatiecriteria worden toegepast in de
consumentenmarkt?
24. Hoe verschilt nichemarketing van ongedifferentieerde
marketing?
25. Wat is positionering, en waarom is consistentie hierin
belangrijk?
26. Hoe kunnen perceptie en attitude elkaar beïnvloeden?
27. Wat houdt het concept van Customer Retention in?
28. Beschrijf de verschillende kooprollen in een gezin.
29. Wat zijn conspicuous goods en hoe worden ze gebruikt in
marketing?
30. Leg het verschil uit tussen primaire en secundaire gegevens in
marktonderzoek.
31. Wat is de rol van een mystery shopper in marktonderzoek?
32. Beschrijf het belang van sociale klasse in marketing.
33. Wat is het verschil tussen ad-hoc onderzoek en continu
onderzoek?
34. Leg het concept van Vendor Rating uit.
35. Wat zijn de voor- en nadelen van schriftelijke enquêtes?
36. Hoe kan webtracking worden ingezet in moderne marketing?
37. Beschrijf hoe cultuur en subcultuur consumentengedrag
beïnvloeden.
,37 Open questions ENGLISH
All answers given at the end
1. What is meant by an inside-out approach?
2. Explain what Corporate Social Responsibility (CSR) entails.
3. Name and describe three advantages of a mission statement.
4. What is meant by the term "Customer Lifetime Value"?
5. What are the key differences between consumer marketing and B2B
marketing?
6. Describe the four P's of the marketing mix and give an example for
each P.
7. What are the key characteristics of direct marketing?
8. How can a company use database marketing?
9. What are the five steps in the consumer decision-making process
according to the Black Box model?
10. Explain what Maslow's pyramid means for marketing
strategies.
11. What role does perception play in marketing?
12. What is meant by cognitive dissonance after a purchase?
13. Name and describe the three consumer behavior models
according to Assael.
14. How does high involvement buying behavior differ from low
involvement buying behavior?
15. Describe the five categories in the product diffusion process.
16. What is the meaning of a Decision-Making Unit (DMU) in an
organization?
17. What are the characteristics of strategic market research?
18. Explain the difference between qualitative and quantitative
research.
19. What are the advantages of panel research?
20. What does ethnographic research entail?
21. What elements are included in a market research report?
, 22. What are the three steps in the segmentation process (STP)?
23. What segmentation criteria are applied in the consumer
market?
24. How does niche marketing differ from undifferentiated
marketing?
25. What is positioning, and why is consistency important in it?
26. How can perception and attitude influence each other?
27. What does the concept of Customer Retention entail?
28. Describe the different buying roles in a family.
29. What are conspicuous goods, and how are they used in
marketing?
30. Explain the difference between primary and secondary data in
market research.
31. What is the role of a mystery shopper in market research?
32. Describe the importance of social class in marketing.
33. What is the difference between ad-hoc research and
continuous research?
34. Explain the concept of Vendor Rating.
35. What are the advantages and disadvantages of written
surveys?
36. How can web tracking be used in modern marketing?
37. Describe how culture and subculture influence consumer
behavior.
Antwoorden open vragen DUTCH
1. Wat wordt bedoeld met een inside-out benadering?
Een inside-out benadering begint bij de interne sterke punten, middelen
en capaciteiten van een organisatie en richt zich vervolgens op het
creëren van producten of diensten die passen bij deze interne
mogelijkheden, ongeacht wat de markt nodig heeft.
2. Leg uit wat maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)
inhoudt.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Scriptiebibliotheek. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,16. Je zit daarna nergens aan vast.
