Dit document bevat alles wat je nodig hebt voor het open boek tentamen van het vak contentmarketing in het tweede jaar van de opleiding Creative Business op de Hogeschool van Amsterdam. In het document staat de belangrijkste informatie uit de artikelen, de werkcolleges en hoofdstuk 13 van het boek ...
Leerdoelen:
- Je kunt content analyseren en voorstellen doen ter verbetering van de effectiviteit
- Je kunt content(marketingdoelstellingen) testen en meetbaar maken
- Je begrijpt de rol van conversie(attributie) in de wereld van content marketing
WEEK 4:
Effect van online marketing: https://www.beklijf.nu/wp-content/uploads/2019/02/Hoe-
meet-je-het-effect-van-contentmarketing.pdf
Om content marketing te meten zijn 4 stappen nodig:
- Doelstellingen bepalen
- KPI’s formuleren
- Redactionele strategie bepalen (hoe doelstellingen bereiken)
- Monitoring tools inrichten en wijze van rapportage bepalen
Content Consumption Metrics: gaan primair over het bezoek en gedrag van
gebruikers (aantal bezoekers, tijd die ze op pagina blijven, etc.)
Social Love Metrics: geven inzicht in sociale interactie met je doelgroep (op welke
content reageert doelgroep, hoe vaak wordt iets gedeeld, etc.)
Content Conversion Metrics: omvatten alle momenten en plekken waar conversies
plaatsvinden (aantal nieuwe nieuwsbrief abonnees, downloads kennisdocumenten,
etc.)
User Experience Honeycomb: http://semanticstudios.com/user_experience_design/
- Useful: nuttig
- Usable: bruikbaarheid
- Desirable: waardering voor de kracht en waarde van imago, identiteit, merk en
andere elementen van emotioneel ontwerp
- Findable: vindbaarheid
- Accesable: beschikbaarheid en toegankelijkheid
- Credible: geloofwaardigheid en vertrouwen
- Valuable: het moet waarde of winst opleveren voor de klant
Heilige drie-eenheid: het hangt af van de unieke balans tussen context, inhoud en
gebruikers.
Voldoet de website aan User Experience Honeycomb? https://blog.prototypr.io/does-your-
site-past-the-honeycomb-test-85560155af20
Werkcollege slides
- Effectiviteit van content is moeilijk te meten, omdat je niet echt kunt meten. Klant
gebruikt verschillende kanalen.
, - Verschil tussen promotionele en relationele content marketing: promotioneel is
advertenties en relationeel is relatie opbouwen op lange termijn (verjaardag mail).
- Verschil tussen usability en user experience: usability is 1 onderdeel van de totale
gebruikers ervaring en gaat alleen over efficient en effectief behandelen van
conversiedoelen. User experience is de gehele ervaring.
- Belangrijkste factor van Honeycomb van Morville voor mobiel: usable
- Bij welke factor van Honeycomb van Morville speelt emotie grootste rol: desire
WEEK 5
The Lift Model: https://www.widerfunnel.com/blog/the-six-landing-page-conversion-rate-
factors/
Conversie vergroten:
- Vergroten actieknoppen
- Het waardevoorstel opnemen in een links uitgelijnde kop van twee regels of minder
met veel contrast
- Halveer de tekst
- Verminder het aantal formuliervelden
- Minimaliseer het aantal layout kolommen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper merel001. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.