Master Management Cultuur en Verandering (MCC):
Essay Masterclass Organisatiepsychologie met eindbeoordeling 7,5. Het essay gaat over bevlogenheid en burn-out onder millennials. Hierbij wordt gebruik gemaakt van o.a. het JD-R model.
,Voorwoord
Met trots presenteer ik dit essay geschreven voor de algemeen directeur van XX. Dit essay vormt
tevens de afronding van de Masterclass Organisatiepsychologie van de master Management, Cultuur
en Verandering (MCC) aan de Hogeschool NCOI en is tot stand gekomen met behulp van onze
docent XX, die de lessen van de Masterclass met veel enthousiasme en deskundigheid heeft
verzorgd. Graag wil ik ook de algemeen directeur van XX bedanken voor de input en de vrijheid die ik
heb gekregen bij het opstellen van dit essay.
2
,Samenvatting
Generatie Y, ook wel millennials genoemd, bestaat uit mensen met een leeftijd tussen de 20 en 35
jaar oud. De generatie bezit kenmerken als enthousiasme, ambitie, hard werken, werken vanuit
passie, ondernemerszin en zijn altijd op zoek naar uitdaging, geluk en zingeving. Deze kenmerken
komen in grote mate overeen met de dimensies vitaliteit, toewijding en absorptie van bevlogenheid.
Millennials hebben dus in mijn ogen veel potentie voor bevlogenheid. Burn-out en stressklachten
komen onder deze leeftijdsgroep echter beduidend meer voor dan bij andere generaties. Hoe kan dit?
In dit essay staat de stelling centraal dat bevlogenheid bij millennials kan leiden tot een verhoogd
risico op een burn-out. Ik hoop met dit essay een andere blik te werpen op de actuele discussies
rondom bevlogenheid en burn-out dan tot op heden gedaan is.
Het essay begint met een onderscheid tussen bevlogenheid en werkverslaving. Bevlogenheid gaat
gepaard met een goede geestelijke en fysieke gezondheid en werkverslaving gaat gepaard met een
verminderende geestelijke en fysieke gezondheid, zoals een burn-out. Ondanks dat bevlogenheid en
werkverslaving van elkaar verschillen, sluiten ze elkaar niet uit. Bevlogen medewerkers kunnen zich
ontwikkelen tot werkverslaafden en vice versa. Het kan zelfs gelijktijdig optreden. Wanneer
bevlogenheid omslaat in werkverslaving is dit een risicofactor voor een burn-out.
Het essay gaat vervolgens dieper in op de oorzaken van een burn-out bij millennials. Hierbij wordt het
Job Demands-Resources model (JD-R model) gebruikt. De elementen werkeisen en energiebronnen
uit het JD-R model zijn van invloed op bevlogenheid en een burn-out. Werkeisen zoals een hoge
werklast, een hoge werkdruk, geen goede werk-thuisinferentie en rolconflict zijn van negatieve invloed
op bevlogenheid. Als een werkomgeving (de werkeisen) verandert, kan dit negatieve consequenties
hebben op de bevlogenheid van millennials. De bevlogenheid kan dan omslaan in werkverslaving.
Een gebrek aan extrinsieke energiebronnen zoals ontwikkelingsmogelijkheden, regelmatige feedback
en het hebben van genoeg uitdaging zijn ook van negatieve invloed op bevlogenheid bij millennials.
Wanneer er geen juiste balans is tussen deze genoemde extrinsieke energiebronnen, wordt dit een
risicofactor voor een burn-out bij millennials. Ook een gebrek aan intrinsieke energiebronnen kan van
negatieve invloed zijn op de bevlogenheid bij millennials. Type A persoonlijkheid kan als een
intrinsieke energiebron gezien worden die past bij de kenmerken van millennials. Deze intrinsieke
energiebron kan leiden tot bevlogenheid bij millennials, maar is tegelijkertijd ook risicofactor voor een
burn-out.
Millennials hebben dus veel potentie tot bevlogenheid, maar worden beïnvloed door werkeisen en
energiebronnen die ervoor kunnen zorgen dat er een omslag plaatsvindt naar werkverslaving.
Werkverslaving is op haar beurt weer een risicofactor voor burn-out. Oftewel, de interactie tussen de
bevlogenheid van millennials en werkeisen en energiebronnen kunnen dus als risicofactor gezien
worden voor een burn-out. Het essay wordt afgesloten met een kritisch blik op de benoemde
argumenten en er worden wedervragen gesteld die stof geven tot nadenken.
3
, Inhoudsopgave
VOORWOORD ______________________________________________________________________________ 2
SAMENVATTING ____________________________________________________________________________ 3
INHOUDSOPGAVE ___________________________________________________________________________ 4
1. INLEIDING _______________________________________________________________________________ 5
2. CENTRALE DEEL ___________________________________________________________________________ 7
2.1 BEVLOGENHEID __________________________________________________________________________ 7
2.2 MILLENNIALS ____________________________________________________________________________ 7
2.3 BEVLOGENHEID VERSUS WERKVERSLAVING ________________________________________________________ 8
2.4 BURN-OUT______________________________________________________________________________ 9
2.4.1 Bevlogenheid en werkverslaving in relatie tot een burn-out ________________________________ 10
2.4.2 Het Job Demands-Resources model (JD-R model) _________________________________________ 10
3. CONCLUSIE EN DISCUSSIE __________________________________________________________________ 13
4. REFLECTIE _______________________________________________________________________________ 14
4.1 ALGEMENE LEERDOELEN VAN DE MASTERCLASS ____________________________________________________ 14
4.2 MOGELIJKE TOEPASSING VAN GELEERDE IN DE PRAKTIJK _______________________________________________ 14
4.3 ONTWIKKELPUNTEN ______________________________________________________________________ 14
FEEDBACK DOCENT _________________________________________________________________________ 15
CIJFER: 7,5 (100%) _________________________________________________________________________ 15
Motivatie en verbeterpunten _____________________________________________________________ 15
Niveau _______________________________________________________________________________ 15
Structuur _____________________________________________________________________________ 15
LITERATUURLIJST___________________________________________________________________________ 16
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper dk2020. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €11,99. Je zit daarna nergens aan vast.
