Voorblad Paper
Dit formulier moet samen met de paper worden ingeleverd. Met dit ingevulde formulier
heeft de docent alle informatie die nodig is om de opdracht te beoordelen en de beoordeling
te verwerken. Zonder deze gegevens kan de docent de paper niet beoordelen.
Dit formulier is een toevoeging aan de opdracht maar telt niet mee als pagina in de
opdracht.
Studentnummer: XX
Naam: XX
Naam opleiding: Toegepaste Psychologie
Opleidingscode: XX
Modulenummer: 1721
Modulenaam: Begeleiden en adviseren
Versie: 1
Herkansing? Ja/Nee Nee
Titel literatuur: De kracht van oplossingen & Trainen
een praktijkgids
Druk: Beide derde druk
In de opdracht zijn de APA-normen toegepast: Ja
In de opdracht zijn de verslagtechnieken Ja
toegepast:
, Paper
Begeleiden en Adviseren
Naam: XX
Studentnummer: XX
Datum: 22-12-2018
Plaats: XX
, Samenvatting
In het eerste deel van dit verslag wordt een oplossingsgericht gesprek gevoerd met een cliënt
die veel stress ervaart door haar drukke baan. Het doel van dit gesprek was om door middel
van oplossingsgerichte gesprekstechnieken de cliënt zelf naar oplossingen te laten zoeken. De
hulpverlener heeft in het gesprek vijf fragmenten gekozen die oplossingsgerichte technieken
laten zien, namelijk: 1. Parafraseren: om te kijken of de hulpverlener de cliënt goed heeft
begrepen en om meer informatie van de cliënt los te krijgen. 2. Wondervraag: om te kijken
welke veranderingen de cliënt zou willen zien in de toekomst en alternatieven bedenken om
haar stress te verminderen. 3. Complimenteren: om de gedachten van de cliënt uit te vergroten
en complimenten bevestigen succes en sterke kanten waardoor doelen kunnen worden
geformuleerd. 4. Doelen stellen: om de cliënt de eerste stap naar het denken in oplossingen te
laten maken. 5. Uitzonderingen: om de cliënt positieve gevoelens te laten ervaren, die ze
hopelijk vaker wil ervaren. Bij fragment vier: doelen stellen, draagt de cliënt zelf een
oplossing aan, namelijk het in gesprek gaan met haar leidinggevende over het feit dat ze veel
stress ervaart door haar werk en dit graag anders zou willen zien.
Het tweede deel van dit verslag bestaat uit een trainingsonderdeel. De deelnemers van deze
training waren werknemers binnen de Hemaorganisatie. Het doel van deze training was om te
kijken of door het correct leren geven van feedback, de werksfeer binnen de organisatie kan
verbeteren. De training is opgebouwd uit opdrachten, een deel theorie en een plenaire
nabespreking. Bij de eerste opdracht hebben de deelnemers een man die feedback geeft
geobserveerd en beoordeeld. Het doel van deze observatie en beoordeling was om de
deelnemers bekend te maken met het onderwerp feedback en om ze te laten nadenken over
positieve- en negatieve kanten van feedback. Voordat de deelnemers begonnen met de tweede
opdracht is het INGE-model nog uitgelegd aan de deelnemers. Het INGE-model is een model
dat in vier stappen aangeeft hoe feedback op een correcte wijze gegeven dient te worden.
INGE staat voor: Ik, Nu, Gedrag en Effect. Na de theorie hebben de deelnemers in tweetallen
rollenspellen geoefend aan de hand van twee casussen uit de praktijk. De deelnemers hebben
aangegeven dat het INGE-model een goede methode is om op een correcte manier feedback te
geven, mits het vaak geoefend wordt en het ook door iedereen wordt toegepast.
Dit formulier moet samen met de paper worden ingeleverd. Met dit ingevulde formulier
heeft de docent alle informatie die nodig is om de opdracht te beoordelen en de beoordeling
te verwerken. Zonder deze gegevens kan de docent de paper niet beoordelen.
Dit formulier is een toevoeging aan de opdracht maar telt niet mee als pagina in de
opdracht.
Studentnummer: XX
Naam: XX
Naam opleiding: Toegepaste Psychologie
Opleidingscode: XX
Modulenummer: 1721
Modulenaam: Begeleiden en adviseren
Versie: 1
Herkansing? Ja/Nee Nee
Titel literatuur: De kracht van oplossingen & Trainen
een praktijkgids
Druk: Beide derde druk
In de opdracht zijn de APA-normen toegepast: Ja
In de opdracht zijn de verslagtechnieken Ja
toegepast:
, Paper
Begeleiden en Adviseren
Naam: XX
Studentnummer: XX
Datum: 22-12-2018
Plaats: XX
, Samenvatting
In het eerste deel van dit verslag wordt een oplossingsgericht gesprek gevoerd met een cliënt
die veel stress ervaart door haar drukke baan. Het doel van dit gesprek was om door middel
van oplossingsgerichte gesprekstechnieken de cliënt zelf naar oplossingen te laten zoeken. De
hulpverlener heeft in het gesprek vijf fragmenten gekozen die oplossingsgerichte technieken
laten zien, namelijk: 1. Parafraseren: om te kijken of de hulpverlener de cliënt goed heeft
begrepen en om meer informatie van de cliënt los te krijgen. 2. Wondervraag: om te kijken
welke veranderingen de cliënt zou willen zien in de toekomst en alternatieven bedenken om
haar stress te verminderen. 3. Complimenteren: om de gedachten van de cliënt uit te vergroten
en complimenten bevestigen succes en sterke kanten waardoor doelen kunnen worden
geformuleerd. 4. Doelen stellen: om de cliënt de eerste stap naar het denken in oplossingen te
laten maken. 5. Uitzonderingen: om de cliënt positieve gevoelens te laten ervaren, die ze
hopelijk vaker wil ervaren. Bij fragment vier: doelen stellen, draagt de cliënt zelf een
oplossing aan, namelijk het in gesprek gaan met haar leidinggevende over het feit dat ze veel
stress ervaart door haar werk en dit graag anders zou willen zien.
Het tweede deel van dit verslag bestaat uit een trainingsonderdeel. De deelnemers van deze
training waren werknemers binnen de Hemaorganisatie. Het doel van deze training was om te
kijken of door het correct leren geven van feedback, de werksfeer binnen de organisatie kan
verbeteren. De training is opgebouwd uit opdrachten, een deel theorie en een plenaire
nabespreking. Bij de eerste opdracht hebben de deelnemers een man die feedback geeft
geobserveerd en beoordeeld. Het doel van deze observatie en beoordeling was om de
deelnemers bekend te maken met het onderwerp feedback en om ze te laten nadenken over
positieve- en negatieve kanten van feedback. Voordat de deelnemers begonnen met de tweede
opdracht is het INGE-model nog uitgelegd aan de deelnemers. Het INGE-model is een model
dat in vier stappen aangeeft hoe feedback op een correcte wijze gegeven dient te worden.
INGE staat voor: Ik, Nu, Gedrag en Effect. Na de theorie hebben de deelnemers in tweetallen
rollenspellen geoefend aan de hand van twee casussen uit de praktijk. De deelnemers hebben
aangegeven dat het INGE-model een goede methode is om op een correcte manier feedback te
geven, mits het vaak geoefend wordt en het ook door iedereen wordt toegepast.
