Samenvatting
Summary Chapter 4 - Introduction to Operations and Supply Chain Management (Bozarth)
- Instelling
- Maastricht University (UM)
Summary of 5 pages for the course Supply Chain Management at UM
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 5 pagina's
Voorbeeld 1 van de 5 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
1 beoordeling
Door: ronaldkalani • 4 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
4.1 Business Processes- business process: set of logically related tasks / activities performed to achieve a defined business
outcome
- primary process: addressing the main value-adding activities of an organization
- support process: necessary, but not value-adding activities
- development process: processes, that improve the performance of primary / support processes
- often: business processes cut across functions / organizations g developing superior business
processes therefore requires a cross-functional and cross-organizational perspective
I m p r o v i n g B u s i n e s s Pr o c e s s e s
- improving business processes is at the very core of operations / s.c. management
- even if an organization does not feel a need to improve its business processes, it may be forced to due
to competitive pressures
4.2 Mapping Business Processes
mapping: understanding the business process by developing graphic representations of the
organizational relationship / activities that make up a business process to be ultimately able to
effectively manage and improve them
- creates a common understanding of the content of the process
- defines the boundaries of the process
- provides a baseline against which to measure the impact of improvement efforts
Pr o c e s s M a p s
- process map: identifies the specific activities that make up the information / physical / monetary flow of
a process (g Figure 1)
- because of the level of detail required, process flowcharts can quickly become overly complex; some
useful rules for maintaining the focus include:
1) identifying the entity that will serve as the focal point
2) identifying clear boundaries and starting / ending points
3) keeping it simple
- important: document the process as it is and not how people remember it
- 31 - Jannis Mertens
Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:
Bewezen kwaliteit door reviews
Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!
In een paar klikken geregeld
Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.
Direct to-the-point
Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper studyhelper. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen