Samenvatting
Samenvatting Grondslagen van de marketing, ISBN: 9789001853174 Marketing 2
Samenvatting over hoofdstuk 9, 10, 12, 13, 14 en 15. Combinatie van het boek en de powerpoints van de lessen. Met deze samenvatting een 7,8 gehaald.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 40 pagina's
Voorbeeld 4 van de 40 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting Marketing 2Toets: Hoofdstuk 9, 10, 12, 13, 14 en 15
30 meerkeuze vragen (70%) en 6 open vragen (30%)
Les 1
Herhaling Marketing 1
Les 2
Definitie marketingcommunicatie = De combinatie van alle middelen die een onderneming inzet om
relaties met haar doelgroepen op te bouwen door hen te informeren of zodanig te beïnvloeden, dat
ze een positief beeld van de onderneming krijgen, haar ideeën accepteren of haar producten en
diensten kopen.
Door informeren Posit beeld
Middelen Relaties opbouwen Ideeën accepteren
Of beïnvloeden
Producten/diensten kopen
Marketing en promotie-instrumenten:
Instrumenten
Creëren van
wederzijds Naamsbekendheid creëren
begrip (Tijdelijk vastgelegd)
Omzet boost
(Lange termijn) (Korte termijn) (voetbalkaartjes,
2+1 acties)
Alternatieve communicatietechnieken en publiciteitstrekkers:
• Stealth marketing = sluikreclame, je laat iets terugkomen in de serie.
• Guerilla marketing = marketing op plekken waar je het niet verwacht, het valt heel erg op.
• Buzzmarketing = erover praten (marketing) (mond op mond, influencers)
• Virale marketing = online marketing
,Een vergelijking van de meest gebruikte promotie-instrumenten:
Voor- en nadelen van persoonlijke communicatie en massacommunicatie:
,Hoe werkt communicatie?
• Coderen is inpakken van de boodschap à ruis kan ontstaan
• Decoderen is uitpakken van de boodschap à ruis kan ontstaan
• Respons kan geven worden door de ontvanger.
• Feedback reviews plaatsen
Communicatiemodel (One-step flow model):
Definitie coderen = Het omzetten van het te communiceren idee in een grafische voorstelling of
symbolische vorm, zoals in woorden, getallen en illustraties die met succes kunnen worden
overgebracht en voor de ontvanger dezelfde betekenis hebben.
Definitie decoderen = Het interpreteren van de boodschap door de ontvanger door een bepaalde
betekenis aan de symbolen toe te kennen. Hij ‘vertaalt’ de woorden en beelden in bepaalde
informatie, concepten en ideeën.
Marketingdoelgroep: degene die het daadwerkelijk afneemt (student die naar school gaat).
Communicatiedoelgroep: met wie wordt er gecommuniceerd, dit is een breder netwerk (student zelf,
maar ook de ouders ervan).
Stappen in de ontwikkeling van een communicatiebeleid:
Communicatiedoelgroep: groep personen of een organisatie
waarop de boodschap wordt gericht.
Communicatiedoelstellingen:
wat wil je bereiken bij je doelgroep met de communicatie?
Marketingcommunicatiedoelstelling:
hoe ga je een doelstelling bereiken?
Let op: omzet of afzet is geen marketingcommunicatie
doelsteling.
(Maar een marketingdoelstelling)
, Bepalen van de communicatiemix: Welke instrumenten worden in welke mate ingezet?
Pull en pushstrategieën:
• Pull fabrikant rechtstreeks naar de consument
Bijv. Ola kan ervoor kiezen rechtstreeks communiceren naar de consument.
• Push eerst communiceren met tussen handelaren.
Bijv. Ola kiest ervoor eerst naar de groothandel dan naar de detailhandel en dan naar de
consument.
Two-step flow model van het communicatieproces:
• De opinieleiders (influencers) zorgen ervoor dat het wordt doorgezonden.
Klassiek hiërarchische modellen:
Voordat de consument iets koopt, loopt de consument altijd in een vaste dwingende volgorde
bepaalde leerstadia door:
1. Hij verwerft kennis (cognitie) = kennis
2. Er ontstaat waardering (affectie) = gevoel
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ibrenderabrandis. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 48298 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen