Management van Organisatie
Kennisclips
HOORCOLLEGE 1 - Introductie
Kennisclip 1: Voorstellen en rode draad
Management van organisaties
Klassiek managementtheorie: een samenhangend stelsel van opvattingen over de wijze waarop
organisaties in hun geheel bestuurd zouden moeten worden. Het zijn algemene principes die overal
gelden waar mensen samenwerken.
Maar in de praktijk: veel medewerkers worden met managementtheorieën om de oren geslagen en
aangespoord tot ontwikkeling, synergie, bezieling en meesterschap, terwijl hun ervaring daar haaks
op staat: de ervaring van graaien, naaien en piepelen.
Deframing: we proberen management van organisaties te deframen, dus zowel management als
organisaties proberen we te deframen → dus we proberen vanuit verschillende brillen te kijken naar
management van organisaties: zowel vanuit een bril vanuit de praktijk als vanuit een bril vanuit de
theorie. Maar ook bijvoorbeeld de bril vanuit manager, maar ook de bril vanuit de medewerker die
gemanaged wordt.
Die management van organisaties moet wel geframed wordt omdat het vrij complex is.
Deframing in deze cursus
Vrije vertaling van deframing = ontrafelen/doorgronden
Deframing:
- Analyseren hoe concept werd en wordt gedefinieerd en geconstrueerd
- Analyseren van de kwaliteit van het raamwerk (theorieën) waaraan dit concept wordt
gekoppeld
- Het analyseren van deze connectie tussen het raamwerk en het concept zelf
- Analyseren van de toepassing van dit concept in de praktijk
→ deframing betekent zeker niet simplificeren!
Deframing van management van organisaties
Complexiteit van management van organisaties:
- Complexiteit door wijdverbreid landschap van verschillende organisaties
o Deframen → deel 1 van de cursus: overzicht van organisatietypen en elementen die
de indeling bepaalt (actoren, coördinatiemechanismen, designparameters,
situationele factoren)
- Complexiteit binnen organisaties en het managen ervan
o Deframen → deel 2: diepere analyse middels organisatieconcepten
Dus:
- Deel 1 van de cursus: complexiteit tussen organisaties
- Deel 2 van de cursus: complexiteit binnen organisaties
,Kennisclip 2: leerdoel 1
Leerdoel 1: definiëring/deframing management van organisatie
Kennis en begrip van de verschillende (theoretische) organisatiestructuren en de daarmee
samenhangende managementmechanismen die worden onderscheiden in de organisatie- en
managementwetenschappen.
Onderdeel van deel 1 cursus: complexiteit tussen organisaties en managementmechanismen
Definiëring organisaties in het algemeen
Bedrijfskundig/economisch: eenheid voor productie of dienstverlening, waarin op basis van criteria
van effectiviteit en efficiëntie producten of diensten worden voorgebracht.
Toevoeging sociologisch/psychologisch perspectief: door mensen en voor mensen opgericht.
Politicologisch/bestuurskundig perspectief: binnen institutionele kaders.
Organisatiekunde: organisatie → een doelbewuste samenbundeling van kennis, vaardigheden en
kracht tussen minimaal twee personen die primair middelen en activiteiten aanwendt om te voorzien
in een bepaalde behoefte in de vorm van goederen of diensten.
Oftewel: “a bunch of people who come together under an identifiable lable to produce some product
or service”
Definiëring organisatiestructuren in het bijzonder
Organisatiestructuren:
- Ondernemersorganisatie
- Machineorganisatie
- Professionele organisatie
- Gedivisionaliseerde organisatie
- Innovatieve organisatie
- Zendingsorganisatie
- Politieke organisatie
Het definiëren van organisatiestructuren doen we aan de hand van de typologie van Minzberg.
,Definiëring management in het algemeen
- Conflict over leiderschap is niet gelijk aan management
o Termen worden door elkaar gebruikt, zit veel overlap tussen de twee
- Net als Yukl door elkaar gebruikt maar verwezen naar hetzelfde:
o “The behavior of an individual … directing the activities of a group toward a shared
goal.” (Hemphill & Coons, 1957, pg.7) = besturen/beheersen
o “The process of making sense of what people are doing together so that people will
understand and be committed” = begrijpen
Management = het proces van begrijpen en besturen/beheersen van een entiteit
Op basis van het begrijpen kan je besturen en beheersen van zo’n organisatie dus van die mensen en
het gedrag van die mensen in de organisatie
Definiëren management mechanismen in het bijzonder
Mintzberg’s 10 rollen:
Via deze rollen proberen ze te besturen, beheersen en te begrijpen.
Kennisclip 3: leerdoel 2
Leerdoel 2: organisatieonderdelen
Kennis en begrip van de verschillende organisatieonderdelen en de rol die zij spelen in het
management van organisaties, met in het bijzonder aandacht voor de ‘techno structuur’ (Human
Resource Management), ‘de strategische top’ (het hogere management), ‘het middenkader’
(lijnmanagement), de ondersteunende diensten, ‘de uitvoerende kern’ (werkvloer), en de
organisatieomgeving (institutionele context).
Onderdeel van deel 1 cursus: complexiteit tussen organisaties en managementmechanismen
, Figuur van Mintzberg waar die verschillende organisatie onderdelen zijn weergegeven.
Strategic apex → strategische top, of terwijl het hogere management in de organisatie, is relatief
kleiner blokje. Loopt dan vloeiend naar beneden naar…
Middle line → de lijnmanagers, de directe leidinggevenden van de medewerkers
Operating core → operationele kern, waar alle medewerkers zitten
Links en rechts twee van die bollen die weergeven waar al die staffdelingen zitten:
Technostructure →
Support staff → ondersteunende diensten
In die twee bollen zitten verschillende afdelingen zoals bijv. human resource management, juridische
afdelingen, marketingafdelen etc.
Gaan we later nog op in.