Universidad Complutense de Madrid (UCM) • Publicidad Y Relaciones Públicas
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Marketing 5
Latest notes & summaries Universidad Complutense de Madrid (UCM) • Publicidad Y Relaciones Públicas
Comportamiento del consumidor 
•	El estudio del comportamiento del consumidor: concepto, enfoques y características. 
•	Fundamentos y modelos de comportamiento del consumidor. 
•	La influencia de las variables externas en el comportamiento del consumidor. 
•	La influencia de las variables internas en el comportamiento del consumidor. 
•	El proceso de decisión de compra.
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Universidad Complutense de Madrid•marketing
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Comportamiento del consumidor 
•	El estudio del comportamiento del consumidor: concepto, enfoques y características. 
•	Fundamentos y modelos de comportamiento del consumidor. 
•	La influencia de las variables externas en el comportamiento del consumidor. 
•	La influencia de las variables internas en el comportamiento del consumidor. 
•	El proceso de decisión de compra.
El valor de la marca 
1.	¿Qué es el valor de marca? 
•	¿Puede una empresa determinar el valor de su marca? 
2.	Activos de la marca 
•	La lealtad de la marca: 
-	¿Qué es la lealtad de la marca? 
-	Niveles de lealtad hacia la marca. 
-	Cómo determinar la lealtad hacia la marca. 
•	La notoriedad de la marca: 
-	¿Qué es la notoriedad de la marca? 
-	¿Qué aporta la notoriedad de la marca? 
-	Métodos para medir la notoriedad de la marca. 
•	La calidad percibida de la marca 
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El valor de la marca 
1.	¿Qué es el valor de marca? 
•	¿Puede una empresa determinar el valor de su marca? 
2.	Activos de la marca 
•	La lealtad de la marca: 
-	¿Qué es la lealtad de la marca? 
-	Niveles de lealtad hacia la marca. 
-	Cómo determinar la lealtad hacia la marca. 
•	La notoriedad de la marca: 
-	¿Qué es la notoriedad de la marca? 
-	¿Qué aporta la notoriedad de la marca? 
-	Métodos para medir la notoriedad de la marca. 
•	La calidad percibida de la marca 
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Gestión de Producto y Branding 
 
1.	Conceptos clave de la marca 
2.	¿Qué es la marca y qué utilidad tiene para la empresa? 
3.	La marca corporativa y la marca del producto. 
4.	¿Qué puede transmitir la empresa a través de la marca? 
5.	¿Qué beneficios aporta la marca? 
6.	. ¿Cuáles son los elementos tangibles de una marca? 
7.	El nombre de marca. 
8.	El logotipo. 
9.	El eslogan.
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Gestión de Producto y Branding 
 
1.	Conceptos clave de la marca 
2.	¿Qué es la marca y qué utilidad tiene para la empresa? 
3.	La marca corporativa y la marca del producto. 
4.	¿Qué puede transmitir la empresa a través de la marca? 
5.	¿Qué beneficios aporta la marca? 
6.	. ¿Cuáles son los elementos tangibles de una marca? 
7.	El nombre de marca. 
8.	El logotipo. 
9.	El eslogan.
La Economía Preindustrial. Rasgos Estructurales 
Las Economías Europeas Entre El Medievo Y Las Vísperas De La Industrialización 
La Revolución Industrial En Inglaterra 
 La Difusión De La Industrialización 
 La Economía Mundial En El Siglo Xix 
La Economía De Entreguerras Mundiales 
La Economía Internacional Después De La Segunda Guerra Mundial 
La Economía Española: Una Visión De Largo Plazo
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La Economía Preindustrial. Rasgos Estructurales 
Las Economías Europeas Entre El Medievo Y Las Vísperas De La Industrialización 
La Revolución Industrial En Inglaterra 
 La Difusión De La Industrialización 
 La Economía Mundial En El Siglo Xix 
La Economía De Entreguerras Mundiales 
La Economía Internacional Después De La Segunda Guerra Mundial 
La Economía Española: Una Visión De Largo Plazo
Principios y fundamentos del marketing 
partes 
definiciones 
ejemplos
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Principios y fundamentos del marketing 
partes 
definiciones 
ejemplos