Strategic management h1/h6
Introduction:
Het strategie proces bestaat uit 3 processen:
- Strategie analyse
- Strategische selectie
- Strategie implementatie
Strategie analyse: het doel is informatie verzamelen en dat systematisch en grondig te analyseren.
Dit kan aan de hand van twee hoofdstadias 1 e SWOT-analyse, intern, 2e micro en macro externe
analyse.
- Micro analyse: (bedrijfsanalyse) richt zich op bedrijf zelf. Micro analyse richt zich enkel op de
activiteiten in het bedrijf zelf.
- Macro analyse: de macro omgeving omvat factoren waar de organisatie geen invloed op kan
uitvoeren. DESTEP is hier een voorbeeld van.
Strategische selectie: aan de hand van strategie analyse zijn de volgende drie punten van belang.
- Hoe de organisatie zal concurreren
- Welke strategische richting de organisatie zal nemen
- Welke methode worden door de organisatie gebruikt
Strategie implementatie: in deze fase worden de strategische keuzes hierboven ook daadwerkelijk
uitgevoerd. Dit is een zeer complexe fase, omdat je nu alles gedetailleerd moet uitwerken en
uitvoeren.
Vanuit management perspectief delen toerisme-, gastvrijheids- en evenementen business dezelfde
karakteristieken en problemen. Hieronder volgen de zeven kenmerken:
- Producten die servicegericht zijn
- Een internationale scope
- Een grote afhankelijkheid van menselijke hulpbronnen voor een succesvolle levering
- Bederfelijke en immateriële producten
- Nadruk op het belang van klantenservice
- Snel veranderende distributiewijzen
Hoofdstuk 1: strategie en strategische doelstellingen voor organisaties voor toerisme, gastvrijheid
en evenementen
Strategie; gaat erom dat je vooruit leert denken met betrekking tot belangrijke kwesties in een
organisatie
Strategie management: gaat erom dat je concepten een kader kan geven, door de benodigde
gereedschap en technieken aan te leren.
Chandler’s definitie: strategie is het behalen van de lange termijndoelen en doelstellingen van een
onderneming, en het aannemen van acties en het toewijzen van middelen die nodig zijn om deze
doelen te verwezenlijken.
De elementen van strategie: deze definitie geeft duidelijk drie elementen weer.
- De bepaling van fundamentele lange termijndoelen
- De vaststelling van handelswijzen verwijst naar de acties die worden ondernomen om te
komen tot de eerdere gestelde doelen
, - De toewijzing van middelen verwijst naar het feit dat er waarschijnlijk kosten verbonden zijn
aan de acties die nodig zijn om de doelstellingen te bereiken
De 5ps van Mintzberg
Een strategie kan zijn:
- Een plan (a plan)
- Een truc (a ploy)
- Een gedragspatroon (a pattern of behavior)
- Een positie ten opzichten van anderen ( a postition in respect to orthers)
- Een perceptief (a perspective)
Niveaus van strategische keuzes: ( levels of strategic decision-making)
Strategische beslissingen: hebben betrekking op,
- Het verwerven van duurzaam concurrentievoordeel
- Het vaststellen van lange termijn doelstellingen
- De formulering, evalueren en monitoring van
strategieën om deze doelstelling te bereiken
Tactische beslissingen: houden verband met hou
doelstellingen op strategisch niveau worden bereikt en hoe
strategieën worden geïmplementeerd. Ze worden meestal
gemaakt op het niveau van het hoofd van de business-unit,
de afdeling of het functionele gebied en hebben alleen
effect op delen van de organisatie.
Beslissingen op operationeel niveau: operationele beslissingen hebben betrekking op de korte
termijn doelstellingen van op onderneming op het dagelijkse beheer.
Congruentie en fit: de tactische en operationele beslissingen moeten de strategische doelen
‘passen’. De doelstellingen moeten op verschillende niveaus op elkaar worden afgestemd, zodat elk
niveau van organisatorische besluitvorming bijdraagt aan de algemeen strategische doelstellingen
van de organisatie.
Strategische, tactische en operationele beslissingen binnen een organisatie verschillen van elkaar wat
betreft:
- Focus
- Niveau in organisatie waarop ze zijn gemaakt
- Scope
- Tijdshorizon
- Mate van zekerheid of onzekerheid
- Complexiteit
Missie (mission): de missie van een organisatie Mission
beschrijft wat de organisatie doet
Visie (vision): wat het bedrijf wil bereiken
Krachtige visies zijn: beknopt, helder,
toekomstgericht, stabiel, uitdagend, inspirerend,
abstract
Waarden (value): hoe managers en medewerkers zich
zouden moeten gedragen Value Vision
Introduction:
Het strategie proces bestaat uit 3 processen:
- Strategie analyse
- Strategische selectie
- Strategie implementatie
Strategie analyse: het doel is informatie verzamelen en dat systematisch en grondig te analyseren.
Dit kan aan de hand van twee hoofdstadias 1 e SWOT-analyse, intern, 2e micro en macro externe
analyse.
- Micro analyse: (bedrijfsanalyse) richt zich op bedrijf zelf. Micro analyse richt zich enkel op de
activiteiten in het bedrijf zelf.
- Macro analyse: de macro omgeving omvat factoren waar de organisatie geen invloed op kan
uitvoeren. DESTEP is hier een voorbeeld van.
Strategische selectie: aan de hand van strategie analyse zijn de volgende drie punten van belang.
- Hoe de organisatie zal concurreren
- Welke strategische richting de organisatie zal nemen
- Welke methode worden door de organisatie gebruikt
Strategie implementatie: in deze fase worden de strategische keuzes hierboven ook daadwerkelijk
uitgevoerd. Dit is een zeer complexe fase, omdat je nu alles gedetailleerd moet uitwerken en
uitvoeren.
Vanuit management perspectief delen toerisme-, gastvrijheids- en evenementen business dezelfde
karakteristieken en problemen. Hieronder volgen de zeven kenmerken:
- Producten die servicegericht zijn
- Een internationale scope
- Een grote afhankelijkheid van menselijke hulpbronnen voor een succesvolle levering
- Bederfelijke en immateriële producten
- Nadruk op het belang van klantenservice
- Snel veranderende distributiewijzen
Hoofdstuk 1: strategie en strategische doelstellingen voor organisaties voor toerisme, gastvrijheid
en evenementen
Strategie; gaat erom dat je vooruit leert denken met betrekking tot belangrijke kwesties in een
organisatie
Strategie management: gaat erom dat je concepten een kader kan geven, door de benodigde
gereedschap en technieken aan te leren.
Chandler’s definitie: strategie is het behalen van de lange termijndoelen en doelstellingen van een
onderneming, en het aannemen van acties en het toewijzen van middelen die nodig zijn om deze
doelen te verwezenlijken.
De elementen van strategie: deze definitie geeft duidelijk drie elementen weer.
- De bepaling van fundamentele lange termijndoelen
- De vaststelling van handelswijzen verwijst naar de acties die worden ondernomen om te
komen tot de eerdere gestelde doelen
, - De toewijzing van middelen verwijst naar het feit dat er waarschijnlijk kosten verbonden zijn
aan de acties die nodig zijn om de doelstellingen te bereiken
De 5ps van Mintzberg
Een strategie kan zijn:
- Een plan (a plan)
- Een truc (a ploy)
- Een gedragspatroon (a pattern of behavior)
- Een positie ten opzichten van anderen ( a postition in respect to orthers)
- Een perceptief (a perspective)
Niveaus van strategische keuzes: ( levels of strategic decision-making)
Strategische beslissingen: hebben betrekking op,
- Het verwerven van duurzaam concurrentievoordeel
- Het vaststellen van lange termijn doelstellingen
- De formulering, evalueren en monitoring van
strategieën om deze doelstelling te bereiken
Tactische beslissingen: houden verband met hou
doelstellingen op strategisch niveau worden bereikt en hoe
strategieën worden geïmplementeerd. Ze worden meestal
gemaakt op het niveau van het hoofd van de business-unit,
de afdeling of het functionele gebied en hebben alleen
effect op delen van de organisatie.
Beslissingen op operationeel niveau: operationele beslissingen hebben betrekking op de korte
termijn doelstellingen van op onderneming op het dagelijkse beheer.
Congruentie en fit: de tactische en operationele beslissingen moeten de strategische doelen
‘passen’. De doelstellingen moeten op verschillende niveaus op elkaar worden afgestemd, zodat elk
niveau van organisatorische besluitvorming bijdraagt aan de algemeen strategische doelstellingen
van de organisatie.
Strategische, tactische en operationele beslissingen binnen een organisatie verschillen van elkaar wat
betreft:
- Focus
- Niveau in organisatie waarop ze zijn gemaakt
- Scope
- Tijdshorizon
- Mate van zekerheid of onzekerheid
- Complexiteit
Missie (mission): de missie van een organisatie Mission
beschrijft wat de organisatie doet
Visie (vision): wat het bedrijf wil bereiken
Krachtige visies zijn: beknopt, helder,
toekomstgericht, stabiel, uitdagend, inspirerend,
abstract
Waarden (value): hoe managers en medewerkers zich
zouden moeten gedragen Value Vision
