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Zusammenfassung BWL: Leistungswirtschaftliches Konzept
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cosmeadngeli
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eeis-ewngswirtschafteich.es KonzeptZiele
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Der Markt vieler Leistungen wurde von einem Verkäufer Markt ( Nachfrage grösser ) Markt ziehe
zu einem Käufermarkt ( Angebot grösser ) .
Damit ein Unternehmen erfolgreich
ist muss es für die richtigen Kunden die richtige Leistung anbieten .
Dafür werden Markt -
und produkt Ziele festgelegt .
M2 :
Auf welchen Märkten bzw . M3 : welcher Absatz bzw .
in welchen Marktsegmenten Umsatz, welcher
sollen die Produkte abgesetzt Marktanteil soll
Marktforschung : werden ? erreicht werden
Die Marktforschung liefert wichtige Infos die Notwendig sind für die
"""""""
P1 :
welcher Art sind die
"" "" "" " "" " Leistungen
und welche Qualität sollen
erzeugt werden ?
Sie haben ?
Primär marktforschung :
Erhebung von Informationen
sekundär Marktforschung : Auswertung der vorhandenen Informationen P2 :
wie breit und wie tief soll das
Sortiment sein ?
Produkt Ziele
Die MarktZiele
Bedürfnisse :
Nachfrager sind sehr verschieden .
Daher kann ein Unternehmen mit einem Produkt nicht die Bedürfnisse aller Kunden befriedigen .
Dafür gibt es verschiedene Teil Märkte die Produkte mit ähnlichen Merkmalen umfassen .
Markt Segmentierung :
Ein Marktsegment sind Nachfrager mit ähnlichen Interessen . Diese kann man nach Kriterien definieren .
Geografisch :
definiert nach Regionen → z.b . lokal , national
Demografisch :
definiert nach Person -0 z.b .
Alter , Sprache , Beruf ,
Einkommen
übrige : definiert nach Verhalten → z.b . Lebensstil , Temperament ,
Konsumgewohnheiten
Absatz ,
Umsatz , Marktanteil :
Markt potential : Marktvolumen : Absatz Umsatz
,
Höchstmöglicher Absatz bzw .
Der wirklich erreichte Absatz Der Absatz bzw . Umsatz
Umsatz aller Unternehmen bzw Umsatz aller Unternehmen
.
eines bestimmten Unternehmens
in einer bestimmten Branche in einer bestimmten Branche
Sättigungsgrad :
Marktanteil :
Marktvolumen in -
| . Absatz / Umsatz in %
des Markt potential des Marktvolumen
Marktvolumen × 100 Absatz / Umsatz ✗ 100
Markt potential Marktvolumen
Produktions lebe Zyklus :
A: Einführungsphase -0 Verlust da unbekannt Produkt neu
Erfolg
cimsatz /
,
D
ÄH
B :
Wachstumsphase →
durchsetzung auf dem Markt , erste Gewinne
E
c: Reife Phase → steigende Konkurrenz ,
höchste Gewinne
D: Sättigungs Phase →
Sättigungsgrad fast 100% ,
Kunden Konkurrenz abwerben
B
E : DegenerationS Phase → fast verschwinden wegen besseren Produkten / andere Bedürfnisse
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A
☐ Zeit
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