Coaching
‘’We cannot teach people anything, we can only help them discover it
within themselves’’(Galileo Galilei)
Annika Steen
346910
EMM4VT
Saxion Hogeschool Enschede
Academie Mens en Maatschappij
1
, Coaching L.P. 8.3.2
Annika Steen 346910
Sociaal Pedagogische Hulpverlening
Studiekring: EMM4VT
Toetscode: T.AMM.38063
Docent: Marije Draaijer-Van der Kooi
SLB-er: Marjolein Planteijdt
Academie Mens en Maatschappij,
Saxion Hogeschool Enschede
12 juni 2017
2
,Inleiding
Dit verslag is onderdeel van leerpakket 8.3.2: werken aan professionaliteit – coaching. Om dit verslag
te kunnen maken heb ik een traject gevolgd van zes bijeenkomsten waarin ik een aan mij gekoppelde
eerstejaars student heb gecoacht. Ik ben aan het begin van het traject begonnen met het schrijven
van de eerste hoofdstukken om te kijken waar mijn sterke en zwakke punten als coach lagen. En aan
het einde van het traject heb ik de laatste hoofdstukken geschreven om goed te kunnen evalueren.
In het eerste hoofdstuk komt een analyse van mijn eigen competenties en persoonlijkheid aan de
hand van kernkwadranten aan bod. In het tweede hoofdstuk worden mijn leerdoelen beschreven en
hoe ik hier aan gewerkt heb. In het derde hoofdstuk staat de werkwijze die ik tijdens het traject
gehanteerd heb en in hoofdstuk vier komt een evaluatie aan bod.
3
,Inhoud
Inleiding..................................................................................................................................................3
Hoofdstuk 1: analyse eigen competenties en persoonlijkheid................................................................5
Kernkwadrant 1:.................................................................................................................................5
Kernkwadrant 2:.................................................................................................................................6
Hoofdstuk 2: leerdoelen en ontwikkelingen...........................................................................................8
Leerdoel 1:..........................................................................................................................................8
Conclusie........................................................................................................................................9
Leerdoel 2:........................................................................................................................................10
Conclusie......................................................................................................................................10
Hoofdstuk 3: werkwijze........................................................................................................................11
Contractfase......................................................................................................................................11
Onderzoeksfase................................................................................................................................11
Doelen formuleren...........................................................................................................................12
Acties formuleren.............................................................................................................................12
Uitvoeren..........................................................................................................................................12
Evalueren en afsluiten......................................................................................................................12
Hoofdstuk 4: evaluatie en afsluiting......................................................................................................14
Het resultaat voor de coachee en behaalde doelen.........................................................................14
De samenwerking.............................................................................................................................14
Feedback..........................................................................................................................................15
Literatuurlijst........................................................................................................................................16
Bijlagen.................................................................................................................................................17
Bijlage 1 – feedback van coachee.....................................................................................................17
Bijlage 2 – competentieprofiel..........................................................................................................18
Bijlage 3 – feedback DVD opname....................................................................................................20
4
, Hoofdstuk 1: analyse eigen competenties en
persoonlijkheid
In dit hoofdstuk zal er een analyse worden gemaakt van mijn competenties en persoonlijkheid als
coach aan de hand van kwaliteiten, valkuilen, allergieën en uitdagingen.
Omdat ik tijdens mijn tweedejaarsstage studenten met autisme heb begeleid tijdens hun eerste
schooljaar als onderdeel van het maatjesproject, had ik al een klein beetje ervaring voordat ik met
het coaching traject begon. Maar er zijn natuurlijk grote verschillen tussen een Social Work student
en een student met autisme. Ik was dus niet helemaal zeker van mijzelf en ook een beetje zoekende
naar de beste manier van coachen. Wat hier voor van belang is, is zelfkennis. Wanneer je namelijk
beschikt over een goede zelfkennis weet je welke vaardigheden je bewust in kunt zetten en welke je
beter kunt vermijden. Wanneer je je sterke punten in zet kun je jezelf professioneel profileren en
wanneer je weet welke zwakke punten je bezit draagt dit bij aan je professionele effectiviteit
(Bannink, 2015). Ook is zelfkennis belangrijk om een goede relatie met de coachee aan te kunnen
gaan volgens van Beek & Tijmes (2013), een goede relatie is volgens hen namelijk een van de
belangrijkste succesfactoren voor een goed geslaagd coaching traject. Een manier om je sterke en
zwakke punten helder te krijgen, is om je kernkwaliteiten en kernkwadranten in kaart te brengen (de
Groot, 2017). Ik zal twee kernkwadranten gaan uitwerken om in kaart te krijgen wat mijn sterke en
zwakke punten zijn en wat dit betekent voor mijzelf als coach zijnde.
Kernkwaliteiten zijn volgens bedenker Daniel Ofman de specifieke sterke punten die iemand
kenmerken. Ze maken je tot wat je bent. Deze kwaliteiten worden een valkuil als je erin doorschiet.
Dat is een vervorming van de kwaliteit, de andere kant van de medaille. Je kwaliteit wordt een zwak
punt. Zoals iedereen kernkwaliteiten heeft, heeft ook iedereen valkuilen. Als een ander doorschiet in
een bepaalde kwaliteit, kan dat bij jou irritatie oproepen. Jouw reactie daarop wordt een allergie
genoemd. Zo'n allergie heeft vaak te maken met een kwaliteit van jezelf. Die vervelende eigenschap
van de ander is natuurlijk ook een kwaliteit waarin hij is doorgeschoten. En het mooie is dat juist voor
degene die er allergisch voor is, de kwaliteit die achter deze allergie ligt een belangrijk ontwikkelpunt
kan zijn. Dit wordt dan de uitdaging genoemd (De Groot, 2017).
Kernkwadrant 1:
Behulpzaamheid Over
behulpzaamheid
Grenzen
Egoïsme
aangeven
5
‘’We cannot teach people anything, we can only help them discover it
within themselves’’(Galileo Galilei)
Annika Steen
346910
EMM4VT
Saxion Hogeschool Enschede
Academie Mens en Maatschappij
1
, Coaching L.P. 8.3.2
Annika Steen 346910
Sociaal Pedagogische Hulpverlening
Studiekring: EMM4VT
Toetscode: T.AMM.38063
Docent: Marije Draaijer-Van der Kooi
SLB-er: Marjolein Planteijdt
Academie Mens en Maatschappij,
Saxion Hogeschool Enschede
12 juni 2017
2
,Inleiding
Dit verslag is onderdeel van leerpakket 8.3.2: werken aan professionaliteit – coaching. Om dit verslag
te kunnen maken heb ik een traject gevolgd van zes bijeenkomsten waarin ik een aan mij gekoppelde
eerstejaars student heb gecoacht. Ik ben aan het begin van het traject begonnen met het schrijven
van de eerste hoofdstukken om te kijken waar mijn sterke en zwakke punten als coach lagen. En aan
het einde van het traject heb ik de laatste hoofdstukken geschreven om goed te kunnen evalueren.
In het eerste hoofdstuk komt een analyse van mijn eigen competenties en persoonlijkheid aan de
hand van kernkwadranten aan bod. In het tweede hoofdstuk worden mijn leerdoelen beschreven en
hoe ik hier aan gewerkt heb. In het derde hoofdstuk staat de werkwijze die ik tijdens het traject
gehanteerd heb en in hoofdstuk vier komt een evaluatie aan bod.
3
,Inhoud
Inleiding..................................................................................................................................................3
Hoofdstuk 1: analyse eigen competenties en persoonlijkheid................................................................5
Kernkwadrant 1:.................................................................................................................................5
Kernkwadrant 2:.................................................................................................................................6
Hoofdstuk 2: leerdoelen en ontwikkelingen...........................................................................................8
Leerdoel 1:..........................................................................................................................................8
Conclusie........................................................................................................................................9
Leerdoel 2:........................................................................................................................................10
Conclusie......................................................................................................................................10
Hoofdstuk 3: werkwijze........................................................................................................................11
Contractfase......................................................................................................................................11
Onderzoeksfase................................................................................................................................11
Doelen formuleren...........................................................................................................................12
Acties formuleren.............................................................................................................................12
Uitvoeren..........................................................................................................................................12
Evalueren en afsluiten......................................................................................................................12
Hoofdstuk 4: evaluatie en afsluiting......................................................................................................14
Het resultaat voor de coachee en behaalde doelen.........................................................................14
De samenwerking.............................................................................................................................14
Feedback..........................................................................................................................................15
Literatuurlijst........................................................................................................................................16
Bijlagen.................................................................................................................................................17
Bijlage 1 – feedback van coachee.....................................................................................................17
Bijlage 2 – competentieprofiel..........................................................................................................18
Bijlage 3 – feedback DVD opname....................................................................................................20
4
, Hoofdstuk 1: analyse eigen competenties en
persoonlijkheid
In dit hoofdstuk zal er een analyse worden gemaakt van mijn competenties en persoonlijkheid als
coach aan de hand van kwaliteiten, valkuilen, allergieën en uitdagingen.
Omdat ik tijdens mijn tweedejaarsstage studenten met autisme heb begeleid tijdens hun eerste
schooljaar als onderdeel van het maatjesproject, had ik al een klein beetje ervaring voordat ik met
het coaching traject begon. Maar er zijn natuurlijk grote verschillen tussen een Social Work student
en een student met autisme. Ik was dus niet helemaal zeker van mijzelf en ook een beetje zoekende
naar de beste manier van coachen. Wat hier voor van belang is, is zelfkennis. Wanneer je namelijk
beschikt over een goede zelfkennis weet je welke vaardigheden je bewust in kunt zetten en welke je
beter kunt vermijden. Wanneer je je sterke punten in zet kun je jezelf professioneel profileren en
wanneer je weet welke zwakke punten je bezit draagt dit bij aan je professionele effectiviteit
(Bannink, 2015). Ook is zelfkennis belangrijk om een goede relatie met de coachee aan te kunnen
gaan volgens van Beek & Tijmes (2013), een goede relatie is volgens hen namelijk een van de
belangrijkste succesfactoren voor een goed geslaagd coaching traject. Een manier om je sterke en
zwakke punten helder te krijgen, is om je kernkwaliteiten en kernkwadranten in kaart te brengen (de
Groot, 2017). Ik zal twee kernkwadranten gaan uitwerken om in kaart te krijgen wat mijn sterke en
zwakke punten zijn en wat dit betekent voor mijzelf als coach zijnde.
Kernkwaliteiten zijn volgens bedenker Daniel Ofman de specifieke sterke punten die iemand
kenmerken. Ze maken je tot wat je bent. Deze kwaliteiten worden een valkuil als je erin doorschiet.
Dat is een vervorming van de kwaliteit, de andere kant van de medaille. Je kwaliteit wordt een zwak
punt. Zoals iedereen kernkwaliteiten heeft, heeft ook iedereen valkuilen. Als een ander doorschiet in
een bepaalde kwaliteit, kan dat bij jou irritatie oproepen. Jouw reactie daarop wordt een allergie
genoemd. Zo'n allergie heeft vaak te maken met een kwaliteit van jezelf. Die vervelende eigenschap
van de ander is natuurlijk ook een kwaliteit waarin hij is doorgeschoten. En het mooie is dat juist voor
degene die er allergisch voor is, de kwaliteit die achter deze allergie ligt een belangrijk ontwikkelpunt
kan zijn. Dit wordt dan de uitdaging genoemd (De Groot, 2017).
Kernkwadrant 1:
Behulpzaamheid Over
behulpzaamheid
Grenzen
Egoïsme
aangeven
5
