1. Kwaliteitsvol verwijzen.......................................................................................................................................... 1
Kenmerken van een geslaagde verwijzing ...................................................................................................................... 2
Vinden van geschikt(e) adres(sen) .................................................................................................................................. 2
2. telefonisch verwijzen ............................................................................................................................................ 4
Telefonische verwijzen bij aanmelding ........................................................................................................................... 4
Fase 1: Informatie verzamelen ....................................................................................................................................... 4
Fase 2: Informatie geven ................................................................................................................................................ 5
Opmerkingen .................................................................................................................................................................. 5
3. het verwijsgesprek en de verwijsbrief (illustratie) ................................................................................................. 5
De 6 stappen in het verwijsgesprek ................................................................................................................................ 5
Wat als…? ....................................................................................................................................................................... 6
Welke informatie geef je door? ...................................................................................................................................... 6
1. Kwaliteitsvol verwijzen
Verwijzen = Het doorsturen van de cliënt naar een andere hulpverlener of instantie op initiatief van de
hulpverlener, omdat de hulpverlener niet (verder) in staat is om de cliënt te helpen. - Lang & Van de Molen,
2004
Wanneer je een cliënt gaat verwijzen, ga je hem/haar doorsturen naar een andere hulpverlener of
instantie. Dit kan op 2 verschillende manieren en kan verschillende redenen kennen.
Redenen voor verwijzing:
• Hulpvraag sluit niet aan bij expertise/aanbod van de setting
• Te lange wachttijd
• Financiële situatie van de cliënt
• Belangrijke anderen reeds in begeleiding/PDS traject
• Te sterke betrokkenheid
• Moeilijke bereikbaarheid
• Problematiek blijkt complexer dan gedacht
1
, • Aanvullend of ander onderzoek nodig
• Andere interventies zijn aangewezen
Verwijzen kan in verschillende fasen van het PSD- of begeleidingsproces nodig zijn, daarom zijn er 2
groepen cliënten op basis van de soort verwijzing:
• Telefonische verwijzing: cliënten die zich voor het eerst aanmelden, maar die je niet verder kan
helpen.
• Verwijsgesprek: cliënten met wie je reeds (een deel van) het PSD-/begeleidingsproces hebt
doorlopen, en tijdens het proces komt naar voren dat verwijzing nodig is.
Kenmerken van een geslaagde verwijzing
Vanuit het perspectief van een cliënt is een verwijzing geslaagd als hij of zij:
• Meteen naar de juiste dienst is verwezen,
• Zo snel als mogelijk de gewenste hulp krijgt,
• Zich ondersteund voelt in het doorverwijzingsproces,
• Akkoord gaat met de verwijzing.
Vanuit het perspectief van de hulpverlener is een verwijzing geslaagd als:
• Hij/zij kan verwijzen naar de gepaste instantie,
• Hij/zij voldoende informatie kan doorgeven over de setting waarnaar hij/zij de cliënt doorverwijst,
• De cliënt akkoord gaat met de verwijzing en zichzelf voldoende heeft kunnen motiveren om actief
betrokken te blijven op het eigen proces.
Kennis van de sociale kaart is bij verwijzen noodzakelijk!
Vinden van geschikt(e) adres(sen)
Het vinden van het geschikte adres of de geschikte adressen voor een cliënt verloopt in verschillende
stappen:
Stap 1: stel jezelf volgende vragen:
• Welke lijn? Residentiële of ambulante hulp?
• Gesubsidieerde hulp of privépraktijk?
• Regio? Bereikbaarheid?
• Probleemgebieden? Specialisatie?
Op basis van de antwoorden op deze vraag ga he op zoek naar mogelijke verwijsadressen voor de cliënt.
Opmerking:
Bij gesubsidieerde hup wordt een deel van de kosten opgevangen door het ziekenfonds, dit is niet het geval
bij een privépraktijk. Geconventioneerde psychologen werken aan vaste tarieven en voorwaarden wat niet
het geval is bij niet-geconventioneerde psychologen.
• Gesubsidieerde hulp versus privépraktijk
• Geconventioneerde vs niet-geconventioneerde psychologen
- Sinds 2021 terugbetaling door overheid voor sessies bij geconventioneerde psychologen
- Zij hebben een Riziv-overeenkomst aan zijn aangesloten bij netwerk ggz
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller pärs.1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.97. You're not tied to anything after your purchase.