Tema 2: El estudio de la atención desde el
procesamiento de la información
a. Introducción
El procesamiento de la información constituye una aproximación teórica cuyo
objeto es analizar los diversos procesos cognitivos internos que median entre la
presentación de un estímulo y la emisión de una respuesta.
Las medidas conductuales más importantes para evaluar el rendimiento de
las personas en tareas de procesamiento de la información han sido la
velocidad de la respuesta y la precisión de la misma.
b. La aproximación teórica del procesamiento de info.
El procesamiento de la información (PI) es un enfoque teórico que analiza los
procesos cognitivos internos que median entre la recepción de un estímulo y la emisión
de una respuesta.
Los estímulos son procesados a lo largo de tres estadios básicos:
1. El perceptivo o de identificación del estímulo.
2. El de selección de respuesta o toma de decisiones.
3. El de programación y ejecución de respuesta.
Este modelo básico debería completarse con un mecanismo atencional y un sistema de
memoria, donde el mecanismo atencional seleccionaría ciertas fuentes de información;
y el sistema de memoria mantendría la información inmediata relevante para la tarea y
almacenaría conocimientos que podría recuperarse durante la ejecución posterior.
c. La teoría de la información
El enfoque del PI establece que el ser humano no solo es receptor de información,
también es transmisor.
¿Qué es la información?
La teoría de la información admite que existe información cuando existe cierta
incertidumbre, en concreto, la información reduce la incertidumbre.
, La cantidad de información que trasmite un estímulo dependerá, en parte, del número de
posibles estímulos que pueden aparecer en una situación dada. Un mismo estímulo
repetido no nos aportaría información.
Cuantificando la información
La cantidad de información presente en un estímulo se expresa habitualmente en bits.
Cuando los estímulos son igualmente probables el número de bits de cada uno es
calculado como un logaritmo, en base 2, del numero de alternativas del estímulo: es
decir, log2(N), donde N es el número de alternativas.
Al igual que la información presente en un estímulo puede ser cuantificada en bits, con
la respuesta transmitida sucede algo semejante. Si las respuestas del operador
correlacionan perfectamente con el estímulo recibido (de tal forma que un observador
externo es capaz de deducir qué estímulo se presentó si se le dice la respuesta) podemos
concluir que toda la información del estímulo es transmitida fiablemente por el
operador. La información transmitida será la misma información presente en el
estímulo.
La Ley de Hick-Hyman
Durante el siglo pasado se realizaron muchos experimentos para analizar la eficiencia de
las personas en tareas de PI. Dicha eficiencia se ha descrito como una tasa de
transmisión de la información expresada en bits/seg.
La Ley de Hick-Hyman es una de las leyes generales del rendimiento humano que
relaciona el rendimiento en una tarea con la información trasmitida. De acuerdo con esta
ley, el tiempo de reacción (TR) en una tarea está linealmente relacionado con la
cantidad de información transmitida. Dados un conjunto de estímulos con igual
probabilidad de aparición, y manteniendo constante el desempeño del sujeto, el TR se
incrementará en una cantidad constante cada vez que se duplique el número estímulos,
reflejando la pendiente de la recta resultante, la eficiencia del PI.
d. Energía del procesamiento: arousal
El procesamiento necesita de una especie de capacidad o recursos mentales a modo de
energía, que lo haga posible. Al igual que en el plano biológico.
Una de las maneras en las que se ha entendido esta especie de energía ha sido como
arousal.
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