2. Análisis del entorno general que afecta a la empresa
SWA:
a. Factores Políticos y legales
b. Factores Económicos
c. Factores Sociales
d. Factores Tecnológicos
3. Análisis competitivo de las 5 fuerzas de Porter:
a. Grado de rivalidad de los competidores
I. Número de competidores
II. Evolución de la demanda (crecimiento o recesión)
III. Diferenciación del servicio o producto.
IV. Estructura de costes de la empresa
V. Barreras de salida en el sector
b. Amenaza de entrada de nuevos competidores
I. Barreras de entrada
II. Reacción de las empresas ya instaladas
c. Amenazas de productos sustitutivos
¿Existen servicios alternativos?
d. Poder de negociación de proveedores
I. Número de proveedores de maquinaria y materias primas.
II. Información disponible
III. ¿Existen amenazas de la integración vertical?
e. Poder de negociación de clientes
I. Número de clientes grado de concentración
II. Diferenciación de productos y servicios
Trabajo realizado por:
Sergio Aray Díaz Yanes
, III. Información disponible de los clientes-
1. Introducción
Este trabajo analiza el entorno general y específico de la empresa de Southwest
Airlines, empresa que se creó en 1971 tras superar ciertas trabas que le puso su
competencia, además del porqué de su éxito a lo largo de los años, ya que no han
sido pocos los problemas a los que se ha tenido que enfrentar la empresa, debido a lo
problemático que es el sector cuyos índices de empresas exitosas es muy escaso.
2. Análisis del entorno general que afecta a la empresa
SWA
a. Factores Políticos y legales
El sector al que pertenece la empresa en cuestión es la aviación, sector poco
atractivo a ojos de expertos por los numerosos inconvenientes que posee.
Nuestro caso trata del éxito que ha tenido la compañía Southwest Airlines
(SWA) en dicho sector.
Cuando la compañía se fundó, en 1971, en el sector de la aviación en EEUU
había una regulación por parte del gobierno, que hacía que el poder volar fuera
un lujo que pocos se podían permitir. No obstante, en 1978 el gobierno aprobó
la ley de desregulación, lo cual facilitó que se pudieran bajar los precios,
aumentando la entrada de emprendedores en el sector y la competencia entre
marcas. Esta ley perjudicó a las grandes aerolíneas antiguas que tenían sus
beneficios asegurados, pero ayudó a las nuevas marcas como SWA a competir
en el sector.
b. Factores Económicos
Otro de los grandes problemas que tiene este sector es su increíblemente alto
coste fijo, ya que entre el combustible y el mantenimiento de los aviones se te
van gran parte de los beneficios.
Además en la década de los 70, hubo una guerra en Israel, el cual gracias a
EEUU y otros países europeos pudieron reestablecer la hegemonía del país.
Por desgracia, los países árabes tras perder la lucha decidieron usar el
petróleo como arma económica para perjudicar a todos los países que
apoyaban a Israel.
Debido a esto se generó en 1973 una crisis llamada crisis del petróleo, la cual
afectó económicamente a muchos países, sobre todo a EEUU, donde la
inflación y el precio del petróleo se dispararon. Es por ello que sectores como el
de la aviación se vieron muy perjudicados, ya que uno de sus mayores costos
fijos estaba aumentando de precio escandalosamente.
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