Resumen
Sumario Mercado, Entorno y Competencia
- Institución
- Grado Superior En Gestión De Ventas
Breve resumen de la unidad 2 de políticas de marketing del primer año del grado superior de gestión de ventas
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Vendedor
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UNIDAD 2 POLÍTICAS DE MARKETINGEl mercado es el conjunto de personas que necesitan un producto o servicio, que desean
comprar y que tienen la capacidad económica y legal para adquirirlo.
TIPOS DE MERCADO:
Según la competencia:
COMPETENCIA PERFECTA: Muchos oferentes(productores) cuyo producto es muy similar
(homogéneo) por tanto estos productores no pueden influir en el precio del mercado.
Cuanto mayor es la competencia mejores precios obtendrá el consumidor final. Recordemos
que la competencia perfecta se da solo en unos sectores muy concretos y que por tanto se
considera una situación extrema.
EJ: verduras, frutas, lácteos…
MONOPOLIO: Mercado con un único oferente. Al ser la única empresa que ofrece el producto
en ese mercado puede influir en el precio. (Fija el precio que desea)
Puede surgir de manera natural ( barreras de entrada económicas muy elevadas) o de manera
artificial mediante regulación estatal.
EJ: correos, renfe, telefónica…
OLIGOPOLIO PURO(competencia imperfecta): Pocos oferentes por ofrecer un producto igual y
por tener cierta influencia en el precio.
El precio vendrá determinado por el porcentaje de cara al mercado.
Pueden actuar como monopolio cuando los oferentes realicen acuerdos entre ellos (acciones
prohibidas)
EJ: carburantes
COMPETENCIA MONOPOLÍSTICA: Muchos productores pero el producto está diferenciado.
EJ: Sector textil (INDITEX)
OLIGOPOLIO DIFERENCIADO: Pocos oferentes pero el producto esta diferenciado.
EJ: gasolinera low costs VS gasolinera tradicional
Comp. Perfecta Comp. Mono Olig. Puro Oli. Dif
Muchos muchos pocos pocos
no si no Si
OTROS TIPO DE MERCADO
AMBITO GEOGRÁFICO: local, regional, nacional, internacional
TIPO DE COMPRADOR: Vender particular (B2C) vender otra empresa (B2B) o vender sector
público (subasta/concursos)
TIPO DE PRODUCTO: vender bienes (tangible) ofrecer servicios (intangible)
SUBMERCADOS: financieros, inmobiliario….
, UNIDAD 2 POLÍTICAS DE MARKETING
ENTORNO: Se trabaja en profundidad en I.C
MICROENTORNO: variables cercanas a la empresa del mercado en el que opera. (proveedores,
clientes, competidores)
La empresa podrá influir en esas variables pero no debería de poder controlarlas.
MACROENTORNO (factores externos no controlables): a nivel macroeconómico (PIB,
natalidad, legislación…) que no podemos controlar ni influir en ellos (economía, demografía,
cultura..)
Actuación proactiva: seguir y dirigir los cambios del entorno para anticiparse a ellos.
COMPETIDORES DESEABLES ( pág 32-33-34)
Ciertos competidores como un ejemplo a seguir, una visión positiva de los competidores. Es
decir, la empresa líder o referente.
1- Capacidad de diferenciarnos: estimulo a la innovación ¿me quiero parecer o
diferenciar del resto o el líder?
2- Absorber excesos y déficits de demanda: que sea cubierta por mis competidores en
lugar de realizar inversiones en más maquinaria. En caso de déficit hacen que el
mercado no desaparezca.
3- Los competidores pueden cubrir segmentos no atractivos: la empresa no se ve
obligada a operar en segmentos no atractivos
4- Los competidores deseables pueden incrementar la demanda global de nuestro
mercado y beneficiarnos de ese crecimiento aunque sea de manera indirecta y en
menor proporción. Para que se incremente la demanda los competidores deben
incrementar en marketing ( obtener un margen extraordinario de beneficios)
5- Aprovechar el margen de beneficio extraordinario que tenga la empresa o empresas
líder/es. Es decir, vender al precio de venta que marca el líder.
6- No realizar grandes esfuerzos en I + D + I ( Investigación, desarrollo e innovación)
Pues los llevará a cabo el resto de empresas ( lanzar nuevos productos, mejorar los
existentes, etc.)
Productos complementarios : son bienes cuya demanda depende del mismo
modo de los precios, si sube el precio de uno bajará la demanda del otro y
viceversa
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Debemos conocer a nuestros competidores (nuestro mercado).
INDIRECTAS: satisfacen una misma necesidad pero operan en otra industria y ofrecen
un producto sustitutivo.
Avión VS tren alta velocidad
DIRECTAS: Misma necesidad y ofrecen un producto similar al nuestro.
Peugot VS Seat.
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