Resume

Samenvatting Organisatiepsychologie

0 fois vendu

Cours
Organisatie Psychologie

Établissement
Katholieke Hogeschool VIVES (VIVES)

Book
Gedrag in organisaties

dit is een samenvatting over het vak organisatiepsychologie gebaseerd op hun laatste uitgave van het boek: Gedrag is organisaties. Geschrevenen gegeven door Steven Mestagh

[Montrer plus]

Aperçu 3 sur 18 pages

Voir l'exemple

Livre entier ? Oui
Publié le 2 décembre 2021
Nombre de pages 18
Écrit en 2020/2021
Type Resume

€8,49

Ajouter au panier

Enregistrer

Garantie de satisfaction à 100%
Disponible immédiatement après paiement
En ligne et en PDF
Tu n'es attaché à rien

Organisatiepsychologie
Deel I: Inleiding
Hoofdstuk 1: Introductie
Wat is organisatiepsychologie
= wetenschappelijke studies van het gedrag in organisaties (= organisatiegedragswetenschap)

= multidisciplinaire wetenschap: sociale psychologie, algemene psychologie, antropologie, sociologie, politicologie, …

Human Resource management Organizational behavior
Nadruk op technieken, systemen, procedures: Nadruk op gedrag en psychologische processen
• Rekrutering • Motivatie en tevredenheid
• Selectie • Communicatie
• Assessment • Leiderschap & ‘management skills’
• Prestatiemanagement • Groepsprocessen & teamwork
• Functie-evaluatie • Conflicten & onderhandelingen
• Loopbaanmanagement • Stress
• Verloning • Macht, beïnvloeding
• Promotie, overplaatsing, … • Veranderingsprocessen
Doel:
 Verklaren
Bv.: hoe komt het dat in ziekenhuis X zo weinig mensen komen werken? Door werkdruk? Conflicten? Geen
vertrouwen? …
 Voorspellen
Bv.: hoe zullen werknemers reageren op reorganisatieplannen? Hoe kan dit goed gecommuniceerd worden? …
 Bijsturen
Bv.: cultuur van innovatie en creativiteit installeren

1
Lena Kegels

,Begrippen:
 Organisatie: bestaat uit 2≤ mensen die op een bewuste manier samengebracht worden om bepaalde
doelstellingen te realiseren en met het oog op deze realisatie wordt een specifieke structuur ontwikkeld
 Mission statement: verklaring waarin aangeduid wordt welke zaken de
organisatie nastreeft.
 Organogram: organisatieschema

Historiek
 Adam Smith (1776)
 The Wealth of Nations
 Hoe snel mogelijk welvaart creëren
 Vroeger: mens = wegwerp
 Nu: mens = belangrijk
 ‘Onzichtbare hand’
 Begin van taakverdeling  efficiëntiewinst
 F. Taylor (1911)
 Principles of Scientific Management
 Arbeid wetenschappelijk bekijken  efficiëntiewinst
 Einde aan ‘nattevingerwerk’
 Verticale + horizontale arbeidsverdeling
 Individuele verschillen
 Mensbeeld = homo economicus  prestatieloon
Gevolgen voor werknemers: vervreemding, onmenselijke omstandigheden, staking, …
 Henry Ford
 Lopende band doorheen fabriek
 Fordisme
 Producten aan betaalbare prijs + verdubbeling loon
Human relations beweging
 Elton Mayo
 Hawthorne experimenten:
 Impact wijziging lichtintensiteit op productiviteit
 Hawthorne effect:
 Stijging in productiviteit vooral door extra aandacht die werknemers kregen
 Opbouwen van informele relaties
 Mensbeeld = Homo sociologicus = sociale beesten
Revisionisme
 Mensen hebben fundamentele nood aan ontplooiing
 Zoektocht naar zinvol taakontwerp
 Reactie tegen human relations en scientific management
Hedendaagse organisatie
= visualisering & flexibilisering + meer aandacht voor psychologische

Vermenselijking
 People are our most important assets
 Uitdagend werk
 Manager als coach
 Empowerment, participatie en autonomie
Kennis als belangrijkste troef
 Medewerkers als ‘kenniswerkers’
 Lerende organisatie
 Tacit VS explicit knowledge
2
Lena Kegels

, Automatisering en digitalisering
 Jobverlies, maar nieuwe werkvormen
 Technostress
Nadruk op kwaliteit
 Zowel kwaliteit van product als proces
 Betrokkenheid en enthousiasme is cruciaal
 80% van organisatieverbetering = psychologie (mensen als drijvende kracht)
Klantgerichtheid
 Success = behoeften en zorgen van de klant begrijpen
Globalisering
 Toename buitenlandse opdrachten
 Werken met andere culturen
 Verschuiving naar lageloonlanden
Pluriform personeelsbestand
 Heterogeniteit  diversity management
 Open EU-grenzen
 Demografische verschuivingen
Drang naar innovatie
 En nieuwe uitdagingen
Nieuwe werken
 Tijd- en plaatsonafhankelijk werken
 Sturen op resultaat
 Vrije toegang tot kennis, ervaringen en info
 Flexibele arbeidsrelaties

3
Lena Kegels

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur lenakegels. Stuvia facilite les paiements au vendeur.