Resume
Samenvatting OB kwartiel 1
- Cours
- Établissement
- Book
Duidelijke samenvatting voor het tentamen van Organizational Behaviour. Bevat alle stof wat je nodig hebt voor het tentamen, behaald cijfer: 8.
[Montrer plus]
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
- Édition:
- ISBN:
- Édition:
Plus de résumés pour
-
Samenvatting OB kwartiel 2
-
Samenvatting Organizational Behaviour, ISBN: 9780198807780
-
Samenvatting Organizational Behaviour, Hotel Management, Leerjaar 1 (Behaald met een 9)
Vendeur
S'abonner
loesmullink
Avis reçus
Aperçu du contenu
Samenvatting Organizational Behaviour kwartiel 1Wat is organizational behaviour?
- De ‘’mensenkant’’ van organisaties
- Hoe mensen in organisaties te ‘’managen’’?
- Waarom handelen mensen zoals ze doen binnen organisaties?
- De impact van het management op werknemers en de samenleving
Het belang van ‘’managen’’
Arbeidskrachten zijn altijd ‘’gemanaged’’ en ‘’georganiseerd’’, denk aan piramides en zogenaamde
‘’tribal societies’’
Vanaf de 20ste eeuw ontstonden er grote organisaties:
- schaalgrootte
- ongeschoolde arbeidskrachten
- onpersoonlijk
Nieuwe uitdagingen voor het management
Centrale vragen OB
- Waarom vinden mensen verandering moeilijk?
- Hoe kun je mensen motiveren?
- Waarom leidt werken in teams soms tot onenigheid?
- Worden leiders geboren of gemaakt?
- Kunnen bedrijven echt op ethische (goed en slecht) manieren worden gerund?
- Kunnen managers echt de harten en het verstand van medewerkers ‘’controleren’’?
- Kan werk creatief en innovatief zijn?
De kernthema’s module OB
Cultuur, verandering, motivatie, structuur, bureaucratie, Taylorisme, werken in teams, leiderschap,
macht, kennis en leren, globalisering, maatschappelijk verantwoord ondernemen
Focus van OB
Individueel niveau
Waarom gedraagt het individu zich zoals het zich gedraagt?
Gebaseerd op psychologie:
- mensen, de geest en het gedrag bestuderen
- hoe we denken, handelen en voelen
- meten, begrijpen en veranderen van gedrag
Thema’s:
motivatie, training, leiderschap, effectiviteit, stress, persoonlijkheid
,Organisatie niveau
Waarom functioneert een organisatie zoals ze functioneert?
Gebaseerd op sociologie: hoe samenlevingen (organisaties) functioneren
En antropologie: de waarden, culturen en rituelen van een groep of samenleving
Thema’s: cultuur, structuur, leiderschap
OB kent meerdere perspectieven:
- OB is een vakgebied bestaande uit meerdere disciplines, elk met een eigen visie
- OB heeft geen ‘’juiste’’ antwoorden
- Perspectieven van managers en medewerkers
- Hoe te ‘’managen’’, ook waar het impact van management op werknemers en de
maatschappij (inc milieu) betreft
- Organisaties als complexe, chaotische en emotionele plaatsen – menselijk element
Management (managerial) vs kritisch perspectief
Management perspectief Kritisch perspectief
- hoe mensen te ‘’managen’’ - vraag in wiens belang management
- pragmatische oplossingen - waarom mensen handelen zoals ze doen
- technologisch perspectief - onderliggende patronen begrijpen
- OB toolkit om te managen - OB toolkit om mensen in organisaties te begrijpen
- vaak is er maar ‘’één juiste manier’’ om te managen
Management perspectief
- Hoe mensen te motiveren
- Hoe mensen te leiden
- Hoe mensen te organiseren
- Hoe mensen te trainen
- Hoe mensen samen te laten werken
- Hoe de mensen voor je te winnen
- Hoe te zorgen dat mensen ethisch handelen
Kritisch perspectief
- Vraagt welke impact het heeft op werknemers, de samenleving en op minder invloedrijke
groeperingen (vrouwen, etnische minderheden etc.)
- Macht en politiek is een essentieel aspect van het organisatieleven – niet alleen als er iets
mis gaat
- Werk zou kunnen worden ontworpen om menselijke creativiteit en vrijheid te verhogen
Belang van een kritisch perspectief
- Niet ‘’één beste manier’’
- Meerdere perspectieven
- Vragende veronderstellingen
- Bredere vragen zoals ‘’wiens belangen worden gediend?’’
Functies hotel:
- Planning
- Organiseren
- Coördineren
- Orders geven
- Controleren
, Organisatiesystemen
1. Lijnorganisatie
2. Lijn-staforganisatie
L
Hoe groter de organisatie, hoe minder mensen zich echt gezien voelen in de organisatie
Rationeel werkontwerp
Kosten verlagen, controle vergroten
- Het belang van het verminderen van de kosten
- Arbeid – de grootste kostenpost voor organisaties
- Rationeel werkontwerp – toegepast op het arbeidsproces om werknemers kosteneffectiever
te maken (tref je aan in hedendaagse organisaties – oorsprong ligt in Tylorisme en Fordisme)
- Betreft niet alleen kosten en efficiëntie – ook controle over het arbeidsproces door rationeel
werkontwerp
Werk:
- Middel om een duidelijk omschreven doel op de meest kostenefficiënte en tijdbesparende
manier te bereiken
- Ontworpen op een wetenschappelijke manier, met behulp van metingen en berekeningen,
alsof het het ontwerp van een machine betreft
- Opgesplitst in simplistische, repetitieve taken die weinig of geen vaardigheden vereisen
(arbeidsdeling)
- Ontworpen om ‘’verspilling’’ (waste) te minimaliseren
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur loesmullink. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
67418 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans