Management en organisatie P2
Week 1
Strategisch management – organisatiecultuur
Visie: het beeld dat de organisatie heeft over hoe haar toekomst eruitziet.
- Waar gaan we voor?
- Wat willen we bereiken?
- Toekomstbeeld/droombeeld
- Kort geformuleerd
Missie: beschrijft naast het werkterrein (‘what business are we in’) ook het algemene
doel.
- Waar staan we voor?
- Wat is de bestaansreden van de organisatie?
- Wat willen we betekenen voor onze stakeholders?
Strategie: geeft aan wat we willen bereiken en hoe we dat gaan doen.
- Welke doelen hebben we?
- Welke doelstellingen gebruiken we daarbij?
- Welke acties of maatregelen gaan we hiervoor ontwikkelen?
1
,Verschil doel en doelstelling
- Een doel is algemeen en een doelstelling specifiek (smart)
- Doel is een ideaalpunt zonder concrete deadline
- Doelstelling is expliciet met juist wel een concrete datum
Golden Circle: Een model wat aangeeft waarom de ene organisatie wel succesvol is
en de andere niet. Succes hangt samen met kunnen beantwoorden van de waarom-
vraag.
3 niveaus waarop mensen en organisaties opereren:
1. Waarom je iets doet – WHY
2. Hoe je het doet – HOW
3. Wat je doet – WHAT
Klassieke benadering = van buiten naar binnen
Moderne benadering = van binnen naar buiten
Businessmodel beschrijft de grondgedachte van hoe een organisatie waarde;
creëert, levert en behoudt en het is dus meer dan een verdienmodel.
Negen bouwstenen:
1. Klantsegmenten
2. Waardepropositie
3. Kanalen
4. Klantrelaties
5. Inkomstenstromen
6. Key resources
7. Kernactiviteiten
8. Key partners
9. Kostenstructuur
Als je een BMC bestudeert kom je erachter:
- Wat het bedrijf verkoopt
- Op welk segment het zich richt
- Via welke kanalen klanten bereikt worden
- Welke activiteiten en resources belangrijk zijn voor de bedrijfsvoering
- Met wie het bedrijf samenwerkt en waarom
- Hoe het verdienmodel in elkaar steekt
- Welke belangrijke kosten het bedrijf moet maken
2
, 3
Week 1
Strategisch management – organisatiecultuur
Visie: het beeld dat de organisatie heeft over hoe haar toekomst eruitziet.
- Waar gaan we voor?
- Wat willen we bereiken?
- Toekomstbeeld/droombeeld
- Kort geformuleerd
Missie: beschrijft naast het werkterrein (‘what business are we in’) ook het algemene
doel.
- Waar staan we voor?
- Wat is de bestaansreden van de organisatie?
- Wat willen we betekenen voor onze stakeholders?
Strategie: geeft aan wat we willen bereiken en hoe we dat gaan doen.
- Welke doelen hebben we?
- Welke doelstellingen gebruiken we daarbij?
- Welke acties of maatregelen gaan we hiervoor ontwikkelen?
1
,Verschil doel en doelstelling
- Een doel is algemeen en een doelstelling specifiek (smart)
- Doel is een ideaalpunt zonder concrete deadline
- Doelstelling is expliciet met juist wel een concrete datum
Golden Circle: Een model wat aangeeft waarom de ene organisatie wel succesvol is
en de andere niet. Succes hangt samen met kunnen beantwoorden van de waarom-
vraag.
3 niveaus waarop mensen en organisaties opereren:
1. Waarom je iets doet – WHY
2. Hoe je het doet – HOW
3. Wat je doet – WHAT
Klassieke benadering = van buiten naar binnen
Moderne benadering = van binnen naar buiten
Businessmodel beschrijft de grondgedachte van hoe een organisatie waarde;
creëert, levert en behoudt en het is dus meer dan een verdienmodel.
Negen bouwstenen:
1. Klantsegmenten
2. Waardepropositie
3. Kanalen
4. Klantrelaties
5. Inkomstenstromen
6. Key resources
7. Kernactiviteiten
8. Key partners
9. Kostenstructuur
Als je een BMC bestudeert kom je erachter:
- Wat het bedrijf verkoopt
- Op welk segment het zich richt
- Via welke kanalen klanten bereikt worden
- Welke activiteiten en resources belangrijk zijn voor de bedrijfsvoering
- Met wie het bedrijf samenwerkt en waarom
- Hoe het verdienmodel in elkaar steekt
- Welke belangrijke kosten het bedrijf moet maken
2
, 3
