Examen
Examenvragen Operational Marketing
- Cours
- Operational Marketing
- Établissement
- Karel De Grote-Hogeschool (KdG)
Tentamen van 3 pagina's voor het vak Operational Marketing aan de KdG
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Par: shardaecastelen • 1 année de cela
Aperçu du contenu
H0: introductie1) Geef de Kraljic matrix.
2) Geef de B2B koopcyclus.
3) Welke 3 types van B2B aankoop zijn er en hoe staan die tegenover deze 2 vorige?
4) Wat is een DMU (en wie maakt hier de hoofdbeslissing) & een PSU?
H1: de onzekere consument
1) Welke 3 behoeften heeft de B2B persona?
2) Waardoor hebben we nood aan H2H?
3) Wat zijn de 2 gevolgen van H2H?
4) Wat zijn de gevolgen/ impact van AI?
5) Wat is het verschil tussen voice recognition en speech recognition?
6) Welke 2 voice toestellen bestaan er?
7) Wat zijn de gevolgen/ impact van voice marketing?
8) Geef het voice content stappenplan.
H2: vertrouwen van de consument
1) Wie/ wat deed deze uitspraak: ‘meeste vertrouwen gaat naar de werkgever vandaag’?
2) Wat is een trusted advisor en een trusted partner?
3) Wat is de impact van Covid-19 op vertrouwen in communicatiekanalen?
4) Wat is Blockchain?
H3: behoeften van de consument/klant
1) Welke behoeften hebben impact op B2B acquisitie?
2) Welke elementen dragen bij aan trust?
H4: Customer flow
1) Wat is consumerization en wat houdt het in voor B2B?
2) Geef de flipped funnel voor B2B.
3) B2B inkopers zijn meer zelfsturend geworden. Wat is het gevolg hiervan/ wat is hun behoefte
hierdoor?
H5: waardeaanbod: productontwikkeling
1) Wat is het huidige operational marketing probleem?
2) Hoe start je als trusted advisor?
3) Wat is C2C?
4) Wat zijn de ontwerpcriteria van C2C?
5) Wat zijn de trends door C2C?
6) Geef het model van The Progression Of Economic Value van Pine and Gillmore en pas dit toe
op een vb.
7) Wat zijn de 4 manieren om een productervaring te creëren?
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